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客户声音考试测试卷及答案
基本信息：[矩阵文本题]*
姓名：
________________________
部门：
________________________
员工编号:
________________________
1.当标签为放鞋柜时，正确的履约方式是：[单选题]*
放门口
放鞋柜(正确答案)
放驿站
放自提柜
2.放代收点标签的履约规则是：[单选题]*
只能放代收点
优先按标签履约，无法履约时可放社会代收、驿站、柜子(正确答案)
必须送货上门
只能放驿站
3.当标签为放驿站时，以下哪种做法不符合规则？[单选题]*
放菜鸟驿站
放快递超市
放门口(正确答案)
放
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