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安徽分公司2025年下半年导师评审笔试
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一、单选(每题4分,满分60分)
1、以下哪项不属于助理导师选拔标准?
A、正式业务代表及以上职级,入司半年以上
B、个人月度业绩达成有效
C、泰星会员
D、大专及以上学历
2、关于导师维持的课时标准,以下哪项不正确?
A、一星导师应在考核期内完成授课3课时
B、二星导师应在考核期内完成授课6课时
C、三星、四星导师应在考核期内完成授课18课时
D、五星导师应在考核期内完成授课36课时
3、关于导师课时津贴,以下哪项不正确
A、双三/四/五星导师,课时津贴加速系数为1.2
B、首次晋级三星导师,将获得600元的特别祝贺金
C、首次晋级四星导师,将获得800元的特别祝贺金
D、五星导师在新人岗前班中授课,课时津贴标准为200元/课时
4、新人岗前班的主要目的不包括以下哪一项?()
A、帮助学员认同行业和泰康战略
B、掌握公司产品和客户经营体系及优势
C、学习如何销售保险
D、明确职业解决方案
5、人身保险合同属于()合同
A、重复保险
B、超额保险
C、定额保险
D、不足额保险
6、保险事故的()故意提供虚假的证明文件,为他人诈骗提供条件的,以保险诈骗的共犯论处
A、投保人、鉴定人、受益人
B、鉴定人、证明人、财产评估人
C、投保人、被保险人、证明人
D、受益人、被保险人、财产评估人
7、订立保险合同,保险公司应当提示()履行如实告知义务
A、销售人员
B、受益人
C、被保险人
D、投保人
8、医疗保险按照保险金的给付性质分为()型医疗保险和()型医疗保险。
A、分期给付、费用补偿
B、定额给付、补充给付
C、费用补偿、定额给付
D、直接给付、间接补偿
9、关于泰康惠嘉保2025重大疾病保险,下列说法错误的是
A、包括保10年/20年/30年/至60岁/至65岁/至70岁六种保险期间
B、保险责任分为基本保险责任和可选保险责任
C、基本保险责任提供120种重疾和身故两大保障
D、客户还可以通过增加可选责任,获得20种中症和60种轻症的额外赔付和豁免保费保障
10、新人培育体系中的“2大学坊”指的是什么?
A、新人星工坊和育星伯乐坊
B、销售技能坊和客户服务坊
C、泰星星工坊和主管辅导坊
D、周周泰星坊和晋升养成坊
11、当新人出现技能问题时,应采取哪种辅导方式?
A、规划面谈
B、家访
C、PESOS训练
D、促成训练
12、下列哪一项不是使用《计划100》列名单的作用?
A、获得源源不断的准客户
B、了解新人的个人资源
C、帮助新人建立留存信心
D、为主管提供辅导依据
13、针对新人的规划面谈通常在什么时机进行?
A、上岗入营之前
B、每个月初
C、转正之前
D、晋升之后
14、关于导师评级考核期,下列说法错误的是
A、一星导师的评级考核期为半年
B、二星导师的评级考核期为半年
C、三星导师的评级考核期为一年
D、四星、五星导师的评级考核期为两年
15、下列说法错误的是
A、泰康保险集团成立于1996年,总部位于北京
B、泰康已经成长为涵盖保险、资管、医养三大核心业务的大健康产业头部企业
C、泰康形成长寿、健康、财富三大闭环,打造长寿时代、泰康方案
D、公司的价值观是让泰康成为人们幸福生活的一部分
二、多选(每题5分,满分25分)
1、关于“服务好”,下列说法正确的是()
A、服务好是新寿险下的新宣言
B、三端都要落脚到“服务好”
C、坚定转向以客户为中心,让客户价值最大化
D、打造三端金字招牌,做行业的优等生、模范生
2、把控训练目标需要做到以下哪些方面?
A、目标明确
B、脉络清晰
C、重点突出
D、训练有道
3、关于PESOE训练方法,以下说法正确的有?
A、P的意思是准备
B、E的意思是示范
C、第一个S的意思是说明、第二个S的意思是反馈
D、O的意思是观察
4、关于公司医养康宁服务体系实体机构描述正确的有()
A、五大医学中心全部投入运营
B、36城44家养老社区项目落地
C、18家康复医院正式开业
D、安宁疗护已落地的10家机构覆盖全国9个城市
5、关于鑫享庆典版产品的描述,下列说法正确的是()
A、鑫享庆典版三不变两增加
B、司庆版一增:交通意外责任
C、司庆版二增:女性投保年龄较25版均有增长
D、鑫享庆典版延续保留了鑫享2025全部优势,一早一快卖点不变,三大计划设计原理不变,适用年龄更广
三、判断(每题3分,满分15分)
1、PESOS的准备阶段,包含工具准备和心理准备。
对
错
2、客户对其个人信息的处理享有知情权,决定权,有权限制或者拒绝保险销售人员对其个人信息进行处理。
对
错
3、导师星级由低到高分为
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