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2025国考江门市海关监管岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题(共3题,每题15分)

1.题目(15分):

江门市作为粤港澳大湾区的重要节点城市,近年来进出口贸易额持

续增长,但同时也面临部分企业因海关监管政策不熟悉、合规成本较

高等问题导致的进出口效率不高的情况。假设你是江门市海关工作人

员,请根据给定材料,归纳总结当前江门市企业在进出口环节面临的

主要问题,并分析问题产生的原因。

答案:

江门市企业在进出口环节面临的主要问题及原因分析

(一)主要问题

1.政策理解偏差,合规成本高。部分企业对海关监管政策解读不

到位,导致操作失误或延误,增加了不必要的合规成本。例如,部分

中小企业对原产地规则、关税配额等政策不熟悉,造成申报错误或滞

留。

2.通关效率不高,流程繁琐。传统纸质申报、人工查验等方式仍

占一定比例,导致通关时间长,尤其对跨境电商、快件业务,高峰期

拥堵现象突出。

3.风险防控能力不足。部分企业缺乏风险意识,对商品是否符合

海关监管标准(如食品安全、知识产权)把关不严,易引发退运、罚

款等问题。

4.信息化应用滞后。部分企业未充分利用海关“单一窗口”等数

字化平台,仍依赖传统人工操作,效率低下且易出错。

(二)原因分析

1.政策宣传培训不足。海关对企业的政策宣讲、业务培训覆盖面

有限,尤其对中小微企业,信息传递不及时、形式单一。

2.企业内部管理薄弱。部分企业缺乏专业报关人员,对海关监管

要求重视不够,内部控制机制不完善。

3.基础设施支撑不足。江门市部分口岸查验设备老化,自动化水

平不高,难以满足快速通关需求。

4.区域协同机制不健全。海关与税务、市场监管等部门联动不足,

跨部门信息共享不畅,影响监管效率。

解析:

本题考查考生对材料信息的准确提炼和逻辑归纳能力。答案需紧扣

“问题—原因”双维度,分条列点,避免主观臆断。政策理解偏差、

通关效率、风险防控、信息化应用等问题需结合江门市外贸特点展开;

原因分析需从企业、海关、基础设施、区域协同等角度展开,体现全

面性。

2.题目(15分):

江门市海关在推进“智慧海关”建设过程中,发现部分企业对电子

口岸平台操作存在困难,影响了数据报送的及时性和准确性。请根据

给定材料,归纳企业使用电子口岸平台时遇到的主要障碍,并提出针

对性建议。

答案:

江门市企业使用电子口岸平台的主要障碍及改进建议

(一)主要障碍

1.操作技能不足。部分企业员工对电子口岸平台功能不熟悉,尤

其是涉及电子申报、数据校验等操作,需长时间培训才能上手。

2.系统兼容性问题。部分企业现有ERP系统与电子口岸平台数据

接口不匹配,需额外开发或改造,增加了技术成本。

3.政策更新不及时。海关政策调整后,平台功能未同步更新,导

致企业因系统滞后而无法完成新规申报。

4.技术支持不到位。企业遇到问题时,海关客服响应慢,缺乏线

上或线下实操指导。

(二)改进建议

1.加强培训与宣传。定期举办线上线下培训班,制作操作手册,

重点针对中小企业提供免费指导。

2.优化系统兼容性。推动海关平台与企业ERP系统标准化对接,

降低技术改造门槛。

3.建立动态更新机制。海关政策调整后,平台功能需48小时内完

成适配,并提前公示操作指南。

4.完善技术支持。设立“电子口岸服务热线”,引入AI智能客服,

提供7×24小时解答服务。

解析:

本题聚焦“智慧海关”建设中的实际问题,答案需区分“障碍一建

议”逻辑,建议需具有可操作性。障碍分析需从技能、技术、政策、

服务四方面展开;建议需结合企业需求与海关职能,避免空泛。

3.题目(15分):

江门市部分跨境电商企业因对海外市场准入标准不熟悉,导致商品

被多国海关扣留。请根据给定材料,归纳企业遭遇的主要问题,并分

析海关可采取的帮扶措施。

答案:

江门市跨境电商企业海外市场准入问题及海关帮扶措施

(一)主要问题

1.标准认知模糊。企业对欧盟CE认证、美国FDA认证等海外市场

准入标准理解不全面,盲目出口导致被扣。

2.检测能力不足。部分中小企业缺乏自检设备,委托第三方机构

成本高且周期长,影响产品快速上架。

3.信息不对称。企业对目标市场海关动态、政策变化缺乏及时渠

道,延误调整时机。

4.

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