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2025年客服工作压力缓解工作协议
甲方（委托方/用人单位）：[填写公司全称]
乙方（服务提供方/员工）：[填写员工姓名或员工代表/工会名称]
鉴于甲方委托乙方提供客服服务，为有效识别并缓解乙方在2025年度客服工作中面临的工作压力，保障乙方合法权益，提升服务质量，甲乙双方本着平等自愿、友好协商的原则，达成如下协议：
第一条协议目的
双方确认客服岗位工作压力较大，可能对乙方身心健康及工作效率产生影响。本协议旨在通过明确双方权利义务，落实具体压力缓解措施，共同营造积极、健康的工作环境，稳定客服队伍，提升整体服务水平。
第二条工作负荷管理
1.甲方将根据客服岗位特性及乙方能力，合理
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