安阳幼儿师范高等专科学校《知识管理与数据挖掘》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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安阳幼儿师范高等专科学校

《知识管理与数据挖掘》2023-2024学年第二学期期末试卷

院(系)_______班级_______学号_______姓名_______

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、在组织发展的不同阶段，管理重点有所不同。在企业的创业阶段，最关键的管理任务是？（）

A.建立规范的管理制度B.开拓市场C.优化组织流程D.培养团队合作精神

2、在企业的成本管理中，变动成本和固定成本的划分对于成本分析和决策具有重要意义。以下哪种成本属于变动成本？（）

A.厂房租金

B.管理人员工资

C.原材料成本

D.设备折旧

3、在质量管理中的质量改进中，企业采用了六西格玛管理方法。以下哪个阶段是六西格玛管理的核心阶段？（）

A.定义阶段B.测量阶段C.分析阶段D.改进阶段

4、在品牌管理中，品牌延伸策略可以帮助企业扩大市场份额。但如果运用不当，可能会带来风险。以下哪种情况不适合进行品牌延伸？（）

A.品牌在原市场具有较高的知名度和美誉度B.新的产品与原品牌的形象和定位不符C.企业具有足够的资源和能力支持品牌延伸D.市场对原品牌的忠诚度较高

5、在企业的人力资源外包决策中，以下哪个因素对于判断是否适合外包人力资源业务最为重要？（）

A.成本节约

B.专业能力

C.风险控制

D.战略契合度

6、在组织文化建设中，以下哪种方式对于塑造积极、创新的组织文化最为有效？（）

A.领导者的示范作用

B.制定详细的文化手册

C.举办文化活动

D.奖励符合文化价值观的行为

7、在企业战略管理中，一家公司在考虑进入新的市场领域时，需要综合评估多种因素。以下哪项不是在进行市场评估时应重点考虑的因素？（）

A.新市场的潜在规模和增长率B.竞争对手在该市场的份额C.公司现有产品在新市场的适应性D.公司总部与新市场的距离

8、在企业战略管理中，以下哪种战略更适合市场增长率高但相对市场份额低的业务？（）

A.发展战略

B.维持战略

C.收获战略

D.放弃战略

9、某企业在进行绩效评估时，发现部分员工的绩效指标设置不合理。为了改进绩效指标的设置，以下哪个原则应该遵循？（）

A.可衡量性

B.可实现性

C.相关性

D.以上都是

10、在企业的客户关系管理中，客户细分的依据包括客户的价值、需求、行为等方面。以下哪种客户细分方法更注重客户的购买行为？（）

A.RFM模型

B.人口统计学细分

C.心理细分

D.地理细分

11、在企业的国际化战略中，文化差异是一个重要的挑战。当一家企业进入一个文化背景与本国差异较大的市场时，以下哪种策略有助于其适应新的文化环境？（）

A.完全遵循当地文化进行运营B.保持本国文化特色，不做改变C.寻求本国文化与当地文化的融合D.忽视文化差异，按照原有的模式运营

12、一家企业想要优化库存管理，以下哪种库存控制模型更适合需求不稳定的情况？（）

A.定量订货模型

B.定期订货模型

C.ABC分类法

D.经济订货批量模型

13、在组织变革的阻力中，以下哪种因素可能导致员工对变革产生心理上的抗拒？（）

A.习惯和利益

B.对未知的恐惧

C.缺乏沟通

D.以上都是

14、一家制造企业想要提高生产效率，以下哪种质量管理方法在减少产品缺陷和提高客户满意度方面效果最显著？（）

A.六西格玛管理

B.全面质量管理

C.ISO9000质量管理体系

D.精益生产

15、在市场营销管理中，以下哪种市场细分变量最能反映消费者的行为特征？（）

A.地理变量

B.人口变量

C.心理变量

D.行为变量

16、在供应链风险管理中，以下哪种风险源可能对供应链的连续性造成最大威胁？（）

A.供应商的财务问题

B.运输环节的延误

C.市场需求的突然变化

D.自然灾害

17、一家企业想要提高其供应链的敏捷性，以下哪个方面的改进是最为关键的？（）

A.优化物流配送

B.加强供应商合作

C.提升信息共享水平

D.增加库存储备

18、一个企业在制定年度预算时，需要综合考虑各部门的需求和公司的整体战略目标。以下关于预算编制的方法中，能够更好地适应市场变化的是：（）

A.固定预算法B.弹性预算法C.零基预算法D.滚动预算法

19、在团队管理中，有效的沟通是提高团队