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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
2025年度企业IT技术支持与售后服务合同
甲方:_________
乙方:_________
合同编号:_______
签订日期:_______年_______月_______日
一、服务内容
(1)定期对甲方IT系统进行检查、维护,确保系统正常运行;
(2)针对甲方IT系统出现的故障进行远程或现场支持;
(3)对甲方员工进行IT培训,提高其操作技能;
(4)为甲方提供724小时的技术咨询服务;
(5)根据甲方需求,提供个性化IT解决方案。
二、服务期限
1.本合同自签订之日起生效,有效期为2025年1月1日至2025年12月31日。
三、服务费用
(1)基础服务费用:_________元;
(2)增值服务费用:_________元;
(3)其他费用:_________元。
2.甲方应在本合同签订之日起3个工作日内向乙方支付全部服务费用。
四、保密条款
1.双方对本合同内容负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.甲方应对其企业内部信息保密,不得将本合同内容泄露给任何第三方。
五、违约责任
1.若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付违约金,违约金为应付未付服务费用的_______%。
2.若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方整改,并承担相应责任。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、合同变更与解除
1.本合同生效后,如双方同意对合同内容进行变更,应书面形式签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。
2.有下列情形之一的,本合同可解除:
(1)因不可抗力导致本合同无法履行;
(2)一方违约,致使本合同无法履行;
(3)双方协商一致,决定解除合同。
八、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,由双方另行协商解决。
甲方(盖章):_________乙方(盖章):_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
2025年度企业IT技术支持与售后服务合同
九、签署页
甲方:_________乙方:_________
代表人(签字):_________代表人(签字):_________
签订日期:_______年_______月_______日
附:服务内容详细清单
1.定期检查与维护:
(1)每月对甲方IT系统进行一次全面检查;
(2)每季度对甲方IT设备进行一次清洁、保养;
(3)针对甲方IT系统存在的安全隐患,提供整改建议。
2.故障支持:
(1)对甲方IT系统出现的故障,提供远程支持或现场支持;
(2)针对故障原因,提供解决方案及预防措施。
3.IT培训:
(1)根据甲方需求,提供不同层级的IT培训课程;
(2)培训内容包括操作系统、办公软件、网络设备等。
4.技术咨询服务:
(1)为甲方提供724小时的技术咨询服务;
(2)咨询服务包括软件使用、设备操作、网络连接等。
5.个性化解决方案:
(1)根据甲方实际需求,提供针对性的IT解决方案;
(2)解决方案包括系统集成、软件开发、网络优化等。
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