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开业前考试测试卷及答案.docx

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    开业前考试测试卷及答案

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    1.在接待车辆开单过程中，如果修改联系人方式以下说法正确的是：[单选题]*

    在客户确认项目之前可修改(正确答案)

    在结算之前都可修改

    在确认项目以后可修改

    在质检完成之后也修改

    2.无忧服务包用券节点[单选题]*

    待验车

    待交车

    待支付

    待申请结算(正确答案)

    3.自研电池需要维修时，业务类型选择[单选题]*

    宁德保修

    一般维修保修(正确答案)

    保险直赔

    保险赔付

    4.宁德电池需要维修时，业务类型选择[单选题]*

    宁德保修(正确答案)

    一般维修保修

    保险直赔

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