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2025年质量工程师质量改进项目立项与推进专题试卷及解析1

2025年质量工程师质量改进项目立项与推进专题试卷及解

析

2025年质量工程师质量改进项目立项与推进专题试卷及解析

第一部分：单项选择题（共10题，每题2分）

1、质量改进项目立项阶段，最关键的工作是什么？

A、制定详细的项目预算

B、明确项目的质量目标和范围

C、组建项目团队

D、选择质量改进工具

【答案】B

【解析】正确答案是B。在质量改进项目立项阶段，明确项目的质量目标和范围是

核心工作，它决定了项目的方向和边界。A选项预算制定虽然重要，但属于后续规划内

容；C选项团队组建是基于目标和范围确定后的工作；D选项工具选择是执行层面的考

虑。知识点：项目立项的核心要素。易错点：容易将预算或团队组建误认为首要工作。

2、在质量改进项目推进过程中，以下哪种工具最适合用于分析问题根本原因？

A、甘特图

B、鱼骨图

C、控制图

D、帕累托图

【答案】B

【解析】正确答案是B。鱼骨图（因果图）是专门用于分析问题根本原因的工具，能

系统梳理各种可能因素。A选项甘特图用于进度管理；C选项控制图用于过程监控；D

选项帕累托图用于识别主要问题。知识点：质量工具的适用场景。易错点：容易混淆帕

累托图和鱼骨图的用途。

3、质量改进项目成功的关键因素不包括以下哪项？

A、高层管理者的支持

B、清晰的沟通机制

C、过度依赖单一质量工具

D、持续的数据分析

【答案】C

【解析】正确答案是C。过度依赖单一质量工具会导致分析片面，不利于项目成功。

A、B、D都是项目成功的关键因素。知识点：质量改进项目的成功要素。易错点：可能

忽视工具多样性对项目成功的影响。

4、在质量改进项目立项时，以下哪项不属于可行性分析的内容？

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A、技术可行性

B、经济可行性

C、团队人员数量

D、操作可行性

【答案】C

【解析】正确答案是C。团队人员数量属于资源配置问题，不是可行性分析的核心

内容。A、B、D都是可行性分析的重要维度。知识点：项目可行性分析框架。易错点：

容易将资源配置与可行性分析混淆。

5、质量改进项目推进中，以下哪种情况最适合采用PDCA循环？

A、一次性质量问题解决

B、持续改进过程

C、紧急质量事故处理

D、质量体系认证

【答案】B

【解析】正确答案是B。PDCA循环（计划执行检查处理）是持续改进的经典方法。

A选项适合使用8D方法；C选项需要应急响应机制；D选项有特定流程。知识点：质

量改进方法的选择。易错点：可能误认为PDCA适用于所有质量场景。

6、在质量改进项目立项报告中，以下哪项内容最重要？

A、项目背景介绍

B、预期效益分析

C、风险应对措施

D、详细实施计划

【答案】B

【解析】正确答案是B。预期效益分析是立项决策的核心依据，直接关系到项目是

否值得启动。A、C、D虽然重要，但都是支撑性内容。知识点：项目立项报告的核心

要素。易错点：可能过于关注背景或计划而忽视效益分析。

7、质量改进项目推进过程中，以下哪种沟通方式最有效？

A、仅通过邮件沟通

B、定期召开项目会议

C、依赖口头汇报

D、使用单一沟通渠道

【答案】B

【解析】正确答案是B。定期项目会议能确保信息及时共享和问题快速解决。A选

项邮件沟通效率低；C选项口头汇报缺乏记录；D选项单一渠道难以满足复杂沟通需

求。知识点：项目沟通管理。易错点：可能低估面对面沟通的重要性。

2025年质量工程师质量改进项目立项与推进专题试卷及解析3

8、在质量改进项目评估阶段，以下哪项指标最关键？

A、项目完成时间