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高频精选:mpa考研的真题及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.以下哪个是管理的首要职能?
A.计划
B.组织
C.领导
D.控制
2.组织的核心要素是?
A.人员
B.目标
C.结构
D.技术
3.管理者的角色不包括?
A.人际角色
B.信息角色
C.决策角色
D.技术角色
4.不属于古典管理理论的是?
A.科学管理理论
B.一般管理理论
C.行政组织理论
D.权变理论
5.决策的第一步是?
A.确定目标
B.识别问题
C.拟定方案
D.评估方案
6.组织规模扩大时,管理层次会?
A.增加
B.减少
C.不变
D.不确定
7.不属于激励理论的是?
A.需求层次理论
B.双因素理论
C.公平理论
D.期望理论
8.沟通的关键环节是?
A.编码
B.传递
C.解码
D.反馈
9.控制的关键是?
A.制定标准
B.衡量绩效
C.纠正偏差
D.反馈信息
10.不属于组织变革原因的是?
A.环境变化
B.技术革新
C.人员变动
D.组织自身成长
答案:1.A2.B3.D4.D5.B6.A7.C8.C9.C10.C
多项选择题(每题2分,共10题)
1.管理的基本特征包括?
A.管理是一种社会现象
B.管理是一种文化现象
C.管理的主体是管理者
D.管理的核心是处理好人际关系
2.计划的表现形式有?
A.宗旨
B.目标
C.战略
D.规划
3.组织设计的原则有?
A.目标一致原则
B.分工协作原则
C.权责对等原则
D.柔性经济原则
4.领导方式包括?
A.专制式
B.民主式
C.放任式
D.参与式
5.激励的作用有?
A.调动积极性
B.提高工作效率
C.增强凝聚力
D.提升员工素质
6.影响有效沟通的因素有?
A.个人因素
B.人际因素
C.结构因素
D.技术因素
7.控制的类型有?
A.前馈控制
B.现场控制
C.反馈控制
D.间接控制
8.组织变革的类型包括?
A.战略性变革
B.结构性变革
C.流程主导性变革
D.以人为中心的变革
9.决策的影响因素有?
A.环境因素
B.组织自身因素
C.决策问题的性质
D.决策主体的因素
10.创新的类型有?
A.产品创新
B.工艺创新
C.市场创新
D.组织创新
答案:1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABCD10.ABCD
判断题(每题2分,共10题)
1.管理是对组织的管理,组织是管理的载体。()
2.计划是管理的首要职能,没有计划就没有管理。()
3.组织设计的任务就是提供组织结构系统图和编制职务说明书。()
4.领导就是管理者带领下属完成组织目标的过程。()
5.激励就是满足员工的各种需要,调动其积极性。()
6.沟通就是信息的传递和理解。()
7.控制的目的就是保证组织目标的实现。()
8.组织变革就是对组织的结构进行调整。()
9.决策就是选择最优方案的过程。()
10.创新是组织发展的动力,是提高竞争力的关键。()
答案:1.√2.√3.√4.×5.√6.√7.√8.×9.×10.√
简答题(总4题,每题5分)
1.简述管理的含义。
管理是对组织的管理,是组织为了实现预期目标,通过计划、组织、领导、控制等职能,协调以人为中心的组织资源与职能活动,以有效实现目标的社会活动。
2.简述决策的原则。
决策遵循满意原则而非最优原则,要考虑信息的有限性、方案的可行性、经济合理性等,在诸多方案中选择相对满意的以实现决策目标。
3.简述组织文化的功能。
具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、辐射功能,能引导组织成员行为,增强凝聚力,激发积极性,规范行为并向外界展示组织形象。
4.简述控制的过程。
包括制定标准、衡量绩效、纠正偏差。先确定标准,以此衡量实际绩效,找出偏差并分析原因,最后采取措施纠正偏差,使绩效符合标准。
讨论题(总4题,每题5分)
1.如何提高管理效率?
可从优化组织结构、合理配置资源、加强人员培训、运用科学管理方法、建立有效沟通机制等方面入手,不断改进管理流程与方式,提升整体效率。
2.谈谈领导风格对团队的影响。
专制式领导能快速决策但可能压抑成员积极性;民主式领导可激发创造力与参与热情,提高团队凝聚力;放任式领导给予成员较大自由空间,但可能导致方向不明确。不同风格适用于不同情境。
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