《市场营销学》在线作业三.pdfVIP

一、单选题共（15道试题，共60分。）V1.一般说来，与其竞争对手相比，一个企业

越能在大规基础上提供定制化的产品，就越能获得更大的竞争（）

A.优势

B.劣势

C.利润

D.效益

2.家庭生命周期主要分为（）个阶段。

A.三

B.五

C.六

D.九

3.按照竞争者的（）可以将竞争者分成如下四种：从容型竞争者、选择型竞争者、凶狠型

竞争者、随机型竞争者

A.竞争的优势与劣势

B.反应式

C.战略类型

D.反应速度

4.（）是指市场成长率低缓、市场份额低的公司业务。这样的业务一般利润很低，但损失

也不会很大。

A.问题类

B.明星类

C.现金牛类

D.瘦狗类

5.为了正确解释和有效满足顾客的需求，（）处于公司的中心支配地位

A.市场营销部门

B.公关部门

C.研究开发部门

D.销售部门

6.企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是（）。

A.市场营销管理过程

B.市场经济

C.市场需求

D.市场客户

7.（）是根据价目表给顾客以价格折扣的另一种类型。

A.折扣定价

B.季节折扣

C.现金折扣

D.折让

8.分销属于市场营销流程中的（）阶段。

A.选择价值

B.提供价值

C.传播价值

D.利用价值

9.利用推销人员与中间商促销将产品推向市场的是（）策略

A.促销

B.沟通

C.推式

D.拉式

10.（）认为，如果让消费者和企业自行选择，他们不会足量购买某一组织的产品。

A.市场观念

B.推销观念

C.产品观念

D.生产观念

11.促销属于市场营销流程中的（）阶段。

A.选择价值

B.提供价值

C.传播价值

D.利用价值

12.（）是指公司所有的部门都为顾客的利益提供协调一致的服务。

A.服务营销

B.战略协同

C.目标市场

D.整合营销

13.（）营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。

A.地区型

B.职能型

C.产品型

D.顾客市场型

14.在（）情况下，市场营销管理的任务是设法将产品的利益与人的自认需要和兴趣联系

起来。

A.负需求

B.无需求

C.潜在需求

D.不规则需求

15.培养顾客忠诚度的任务被称为（）。

A.市场营销

B.市场管理

C.关系营销

D.市场经济

二、多选题共（10道试题，共40分。）V1.采用现金折扣要虑的因素有（）。

A.折扣比例

B.给予折扣的时间限制

C.付清全部货款的期限

D.折扣数量

E.折扣利息

BC

2.下列属于顾客市场的有（

A.消费者市场

B.生产者市场

C.中间商市场

D.国际市场

E.政府市场

BCDE

3.下列属于关系营销特点的有（）o

A.高度重视顾客服务

B.高度的顾客承诺

C.质量意味着一切

D.认为非常有必要了解顾客的文化背景

E.企业强调顾客回头率、忠诚度和满意度

BCDE

4.盈利能力控制包括（）。

A.确定职能型费用

B.确定预计费用

C.将职能性费用分配给各个营销实体

D.为每个营销渠道编制一张损益表

E.将职能性费用与预计费用对比

CD

5.目前营销部门的组织形式主要有（）。

A.职能型组织

B.地区型组织

C.产品型组织

D.顾客市场型组织

E.区域型组织

BCD

6.行业分类的依据有（）。

A.销售商的数量及其差别程度

B.进入、流动、退出障碍

C.成本结构

D.纵向一体化的程度

E.全球化经营的程度

BCDE

7.导入顾客导向的办法有（）。

A.得到外界的帮助和指导

B.聘用能干的营销专家

C.制定强有力的内部营销训练计划

D.建立现代营销计划工作体制

E.建立年度营销