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2025年电商直播平台入驻协议（服务规范）

鉴于甲方拥有并运营电子商务直播平台（以下简称“平台”），提供在线直播商品展示与销售服务；乙方有意在平台开展电子商务直播活动（以下简称“直播活动”），并遵守平台相关服务规范。

甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方向甲方申请入驻平台开展直播活动事宜，达成如下协议，以资共同遵守。

第一条定义与解释

除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.1“平台”指由甲方运营的，提供直播及相关电商服务功能的网络平台。

1.2“入驻方”指经甲方审核批准，获得在平台开展直播活动资格的个人或企业（以下简称“乙方”）。

1.3“直播内容”指乙方在平台直播活动中发布的所有信息，包括但不限于语音、视频、文字、图片、商品介绍、互动交流等。

1.4“商品”指乙方在直播活动中展示、推广并销售的可交易物品。

1.5“服务规范”指甲方制定并公布的，关于平台使用及直播活动开展的规则、标准和要求。

1.6“用户”指访问平台并使用平台服务的个人。

1.7“知识产权”指任何专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术及其他任何具有财产性质的权利。

1.8“交易”指在平台内完成的用户购买商品的购买行为。

第二条平台服务

2.1甲方同意向乙方提供以下服务：

2.1.1提供稳定运行的直播技术平台，支持乙方进行音视频流的上传、推流及展示。

2.1.2提供商品管理功能，允许乙方上传、编辑、管理在直播中展示和销售的商品信息。

2.1.3提供交易系统接口，使乙方能够将商品展示与平台的交易流程对接，实现用户下单、支付、订单管理等功能。

2.1.4提供一定的基础流量支持，并可能根据乙方情况或付费计划提供额外的流量推广资源。

2.1.5提供数据统计服务，允许乙方查看其直播活动相关的观看数据、互动数据、销售数据等。

2.1.6提供平台客服支持，协助乙方解决使用平台功能过程中遇到的问题。

2.1.7提供用户互动功能，包括但不限于评论、点赞、打赏、私信等，促进乙方与用户之间的沟通。

第三条入驻方权利与义务

3.1入驻方权利：

3.1.1在遵守本协议及平台服务规范的前提下，有权使用甲方提供的平台服务。

3.1.2有权在授权范围内，通过直播活动展示和销售商品，并获取销售收益。

3.1.3有权按照约定获取平台提供的数据统计报告。

3.1.4有权对平台的服务提出意见和建议。

3.1.5有权要求甲方按照本协议约定及平台规则进行收益结算。

3.2入驻方义务：

3.2.1遵守法律法规：直播内容及所有活动必须遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事任何违法犯罪活动，不得危害国家安全、荣誉和利益，不得侵犯他人合法权益。

3.2.2遵守平台规则：严格遵守甲方制定并公示的平台服务规范及各项业务规则，包括但不限于内容审核标准、商品发布要求、交易流程规范、营销活动规则等。乙方应持续关注并遵守平台规则的更新。

3.2.3知识产权保证：

3.2.3.1保证其拥有或有权使用所有直播内容、商品信息、宣传材料等，不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的素材或活动引发任何知识产权纠纷，由乙方承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的一切损失。

3.2.3.2确保所售商品具有合法的市场销售资格，并符合国家相关强制性标准。销售特殊商品（如食品、化妆品、药品、医疗器械、出版物、危险化学品等）的，应具备相应的生产经营资质，并严格遵守国家相关规定和广告法。

3.2.4保证商品质量与信息真实：

3.2.4.1确保所展示和销售的商品质量合格，符合国家有关质量标准。

3.2.4.2提供的商品信息（包括名称、规格、产地、生产日期、保质期、成分、功效、价格等）必须真实、准确、完整、清晰，不得作虚假或引人误解的表示。

3.2.4.3不得销售假冒伪劣商品、侵犯他人商标权或著作权的商品、过期或变质商品、国家明令禁止销售的商品。

3.2.5规范直播内容：

3.2.5.1直播内容应健康向上，符合社会公序良俗，不得包含色情、赌博、暴力、恐怖、教唆犯罪或歧视性内容。

3.2.5.2直播中不得进行虚假宣传、夸大商品功效、承诺无法兑现的优惠条件。对商品的功效、成分、技术指标等进行描述的，应基于客观事实，不得使用绝对化用语和夸大性词汇。

3.2.5.3不得进行低俗营销、人身攻击、侮辱诽谤