电业停电催费操作指南与管理策略探讨.pdf

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电业停电催费操作指南与管理策略探讨

目录

1.文档概括5

1.1研究背景与意义5

1.2国内外研究现状8

1.3研究内容与方法11

1.4文献综述12

2.电费拖欠现状分析15

2.1电费拖欠的普遍性16

2.2电费拖欠的类型18

2.2.1欠费原因分类19

2.2.2欠费客户特征20

2.3电费拖欠的成因剖析22

2.3.1宏观经济环境因素24

2.3.2行业竞争与市

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