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2024年酒店职员的仪容仪表礼仪
酒店职员的仪容仪表礼仪1
待客热情友好，说话亲切和蔼，举止稳重大方，处事礼貌慎，尊重自己，尊重他人，团结
互助，忠诚老实，富有职业自豪感和奉献精神。
一、礼貌用语：
第一、遇到客人入店，早晚茶时：欢迎光临，早B（免）上好正餐时：欢迎光临，请到吧
台点单说话时要求面带微笑，身体稍向前倾，并配以手势，手势必须有力，给客人非常明确的
指示。第
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