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2025国考成都市信息技术岗位申论高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题10分）

1.题目（10分）：

成都市近年来大力推进智慧城市建设，但在信息技术应用推广过程中，部分企业反映“数字鸿沟”现象依然突出，老年人、小企业等群体面临技术应用障碍。请根据给定材料，概括当前成都市信息技术应用推广中存在的主要问题，并分析问题产生的原因。

答案：

主要问题：

（1）老年人对智能技术接受度低，缺乏针对性培训和支持，导致生活便利性提升有限；

（2）小企业信息化基础薄弱，缺乏资金投入和技术人才，数字化转型动力不足；

（3）公共信息服务平台设计不人性化，界面复杂、操作繁琐，跨群体适配性差；

（4）政策支持碎片化，缺乏系统性培训体系和激励机制，企业参与积极性不高。

原因分析：

（1）技术层面：智能设备交互设计缺乏包容性，未充分考虑不同群体的使用习惯；

（2）经济层面：中小企业数字化转型成本高，政府补贴覆盖面有限；

（3）社会层面：社区数字化服务供给不足，缺乏常态化、精准化的培训机制；

（4）政策层面：跨部门协同不足，政策宣传和落地执行存在偏差。

2.题目（10分）：

成都市某区开展“数字乡村”建设，部分村民反映在线政务服务平台操作难度大，返乡务工人员因缺乏网络技能无法及时参与乡村治理。请根据给定材料，归纳该区“数字乡村”建设中存在的具体问题，并提出改进建议。

答案：

具体问题：

（1）平台设计不贴合农村实际，语言表述专业化，村民理解困难；

（2）数字技能培训覆盖面窄，仅依靠村委宣传，效果有限；

（3）返乡人员缺乏长期参与乡村治理的渠道，线上参与感弱；

（4）基层技术支持不足，村级服务站设备老化，响应速度慢。

改进建议：

（1）优化平台界面，采用方言和图文结合方式，降低使用门槛；

（2）开展分级培训，针对不同群体（如老年人、务工人员）设计专项课程；

（3）建立线上反馈机制，鼓励村民参与平台改进，增强归属感；

（4）引入第三方技术团队，提升村级服务站服务能力。

3.题目（10分）：

成都市某园区推行“工业互联网+智能制造”政策，部分企业反映数据采集标准不统一，导致产业链协同效率低下。请根据给定材料，概括企业面临的共性难题，并分析政策执行中的不足。

答案：

共性难题：

（1）数据孤岛现象严重，企业间数据共享意愿低，标准不统一；

（2）中小企业数字化转型意识薄弱，缺乏技术支撑和资金支持；

（3）产业链上下游协作机制不完善，供需匹配度低；

（4）政策宣传精准度不足，企业对补贴政策理解偏差。

政策执行不足：

（1）缺乏强制性数据标准引导，企业主动参与动力不足；

（2）对中小企业的帮扶措施单一，未提供定制化解决方案；

（3）产业链协同平台建设滞后，缺乏有效的对接渠道；

（4）政策评估机制不完善，执行效果难以量化。

二、提出对策题（共2题，每题15分）

1.题目（15分）：

当前成都市信息技术人才缺口较大，尤其在基层社区数字化服务领域，专业人才匮乏导致服务水平参差不齐。请根据给定材料，提出加强基层社区信息技术人才队伍建设的具体措施。

答案：

具体措施：

（1）建立“高校+企业+政府”合作机制，定向培养社区数字化服务人才；

（2）推行“技术志愿者”计划，鼓励退休IT从业者参与社区培训；

（3)开设线上技能培训平台，提供免费或低成本课程，提升基层人员数字素养；

（4）完善人才激励机制，对扎根基层的IT人才给予税收优惠或专项补贴；

（5）组建跨区域技术帮扶小组，定期派驻专家解决基层实际难题。

2.题目（15分）：

成都市在推进“智慧交通”建设过程中，遭遇车辆智能识别系统覆盖不全、数据传输延迟等问题，影响市民出行体验。请根据给定材料，提出优化智慧交通系统建设的对策建议。

答案：

对策建议：

（1）加大基础设施投入，完善智能识别设备布局，重点补齐老旧城区和高速公路盲区；

（2）采用5G+边缘计算技术，优化数据传输路径，减少系统延迟；

（3）建立动态监测平台，实时分析交通流量，智能调度信号灯；

（4）引入第三方技术竞争，鼓励企业参与系统优化，推动技术迭代；

（5）加强公众参与，设立反馈渠道，将市民需求纳入系统改进优先级。

三、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目（20分）：

成都市某企业因数据泄露被处罚，引发社会对“数据安全”的广泛关注。请根据给定材料，分析数据安全事件对城市数字化转型的影响，并提出防范建议。

答案：

影响分析：

（1）削弱市民对智慧城市平台的信任度，延缓数字技术应用推广；

（2）增加企业合规成本，数字化转型进程受阻；

（3）暴露城市数据治理短板，影响政府公信力；

（4）可能引发连锁反应，波及产业链上下游企业。

防范建议：

（1）完善数据安全立法，明确企业主体责任，加大处罚力度；

（2）