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2025年事业单位工勤技能-贵州-贵州收银员三级（高级工）历年参考题典型考点含答案解析

一、选择题

从给出的选项中选择正确答案（共50题）

1、某超市收银员在完成交易后，发现系统显示找零金额为50.3元，实际现金找零应为50.5元，可能的原因是（）

A.系统自动四舍五入

B.收银员输入金额错误

C.扫码设备识别错误

D.现金清点失误

【参考答案】A

【解析】收银通常采用四舍五入规则处理小数点后金额，50.3元符合规范，错误选项中B、C、D均涉及人为或设备操作失误，与系统自动计算无关。

2、增值税专用发票开具后，若发现错误需作废重开，最迟应在（）前完成

A.当日

B.当月

C.下季度

D.下一年度

【参考答案】A

【解析】根据《发票管理办法》，开具后发现有误的发票需当日作废并重开，其他选项均超出法定时限。

3、收银台每日营业结束后，必须进行（）的清点核对

A.现金与系统账目

B.发票存根与实物

C.商品库存与系统数据

D.两者（A+B）

【参考答案】D

【解析】收银员需同时核对现金与系统数据（A）和发票存根与实物（B），双重保障资金与货物安全。

4、POS机系统突然断电，导致未打印小票的订单金额为（）元

A.0

B.系统内保存金额

C.交易前余额

D.0且需补打

【参考答案】B

【解析】POS机断电后未打印小票，系统存交易数据，需手动补打（D选项描述不完整）。

5、收银员发现商品价签与系统价格不一致，应立即（）

A.更新价签并记录

B.继续销售

C.报销差价

D.通知采购部

【参考答案】A

【解析】签与系统价差需立即更新（A），同时记录异常（D选项不完整），避免销售纠纷。

6、现金保险柜密码需由（）人共同保管

A.1

B.2

C.3

D.4

【参考答案】B

【解析】保险柜密码需至少2人掌握（B），防止私自调取资金，符合财务安全规范。

7、客户要求开具电子发票但未提供邮箱，收银员应

A.暂存后补发

B.拒绝开具

C.手工填写邮箱

D.询问客户是否同意

【参考答案】D

【解析】电子发票需客户确认邮箱（D），直接填写（C）或拒绝（B）均不符合流程。

8、收银台每日需进行（）的防损检查

A.现金与系统

B.商品与价签

C.设备与网络

D.两者（A+B）

【参考答案】C

【解析】防损检查包括设备运行（如扫描仪、打印机）和网络稳定性（C），现金核对属于资金安全范畴。

9、某商品标价签为“买二送一”，实际售价应为（）元/件

A.标价×2

B.标价÷2

C.标价×1.5

D.标价×0.5

【参考答案】B

【解析】“买二送一”即两件总价等于一件标价，单件售价为标价÷2（B）。

10、收银员发现系统提示“库存不足”，应优先（）

A.检查扫码设备

B.联系采购部

C.继续销售其他商品

D.清空购物车

【参考答案】C

【】优先处理其他可售商品（C），避免因缺货导致客户流失，联系采购部（B）需后续跟进。

11、贵州某超市收银员在处理客户扫码支付时，系统黑屏，此时应首先采取什么措施？

A.立即重启收银机

B.继续手动输入商品价格

C.关闭系统并联系技术部门报修

D.清空购物车重新扫码

【参考答案】C

【解析】系统黑屏可能存在硬件故障，重启或手动操作可能导致数据丢失或损坏设备，应立即关闭系统并报修，确保数据安全。

12、增值税小规模纳税人季度销售额不超过15万元，如何申报纳税？

A.按月申报

B.按季申报

C.免征增值税

D.需预缴增值税

【参考答案】C

【解析】根据《财政部国家税务总局关于小规模纳税人免征增值税政策的通知》，2023年4月1日至2025年12月31日，销售额未超15万元免征增值税，但需季申报。

13、贵州收银员每日现金清点应至少在几点前完成？

A.上午10点

B.下午5点

C.闭店后1小时内

D.次日上班前

【参考答案】C

【解析】闭店后需立即清点当日现金，核对系统数据，确保账实相符，避免交接延误。

14、贵州某便利店发现收银系统误扣客户货款，应采取什么措施？

A.直接退款

B.联系客户协商补偿

C.报销系统维修费用

D.修改系统参数

【参考答案】A

【解析】误扣货款需立即退款，保障客户权益，同时记录事件并上报主管分析系统漏洞。

15、贵州收银员使用电子秤称重商品时，必须遵循什么原则？

A.只需精确到克

B.必须去皮称重

C.按商品类别称重

D.保留包装重量

【参考答案】B

【解析】去皮称重可避免包装重量影响计价，确保商品单价准确，符合《零售商品称重计量规范》。

16、贵州某超市因系统故障导致库存数据丢失，应如何处理？

A.从备份恢复数据

B.重新录入库存

C.联系保险公司理赔

D.投诉系统供应商

【参考答案