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推广服务合同
一、合同主体与合作宗旨
推广服务合同是指委托方与服务方就特定产品、品牌或服务的市场推广事宜达成的权利义务协议。合同主体通常包括委托方(甲方)和服务方(乙方),其中甲方可为企业、个体工商户或其他组织,乙方需具备相应的推广资质与执行能力。合作宗旨在于通过乙方的专业推广服务,提升甲方产品的市场知名度、扩大用户群体并促进销售转化,双方应遵循平等互利、诚实信用的原则履行合同义务。
二、服务内容与范围
(一)推广目标设定
合同需明确具体的推广目标,可量化指标包括但不限于:品牌搜索量提升比例、社交媒体粉丝增长数量、活动曝光量、用户转化率、销售额增长幅度等。例如,甲方可要求乙方在6个月内实现官方微博粉丝量增长50%,或通过推广活动带来不少于1000个有效新客户注册。
(二)推广渠道与方式
乙方应根据甲方需求及产品特性,制定多渠道整合推广方案:
线上渠道:涵盖社交媒体平台(微信、微博、抖音、小红书等)运营、内容营销(软文、短视频、直播)、搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、电商平台推广、KOL/KOC合作等。
线下渠道:包括地推活动、展会参展、户外广告投放(公交站牌、地铁灯箱)、实体门店促销、社区推广等。
创新形式:如跨界联名活动、用户裂变营销、公益事件营销等,需在合同中明确合作模式及权责划分。
(三)内容创作与审核
乙方负责推广内容的策划与制作,包括文案撰写、视觉设计(海报、短视频素材)、活动方案制定等。所有内容需经甲方审核确认后方可发布,审核流程及时限应在合同中约定,例如甲方应在收到乙方提交的内容后3个工作日内反馈修改意见,逾期未回复视为默认通过。
三、服务期限与进度安排
(一)服务期限
合同期限可分为固定期限(如1年)或项目制(如某季度促销活动期间),需明确起始日期与终止日期。若涉及长期合作,可约定自动续约条款,例如“本合同期满前30日内,双方无书面异议的,自动续期1年”。
(二)阶段性工作安排
采用项目制推广时,乙方需提交详细的进度计划表,包含以下阶段:
筹备期(第1-2周):市场调研、方案策划、资源对接;
执行期(第3-10周):内容制作、渠道投放、活动落地;
优化期(第11-12周):数据监测、效果复盘、策略调整;
收尾期(第13周):提交总结报告、资料归档。
四、费用与支付方式
(一)费用构成
推广服务费用通常包括基础服务费与绩效提成两部分:
基础服务费:为乙方提供策划、执行、人员支持等基础服务的固定报酬,可按服务期限(如月费)或项目总额计算。
绩效提成:根据推广效果支付的奖励费用,计算公式可约定为“实际销售额×5%”或“超出目标部分×10%”,需明确统计口径及数据来源(以甲方后台数据为准)。
其他费用:如第三方渠道投放费(广告位购买、KOL合作费用)、物料制作费等,若由乙方代垫,需约定实报实销流程及甲方审核义务。
(二)支付方式
支付周期:基础服务费可按月、季度或按阶段支付,例如“合同签订后5个工作日内支付30%预付款,服务中期支付40%进度款,项目结束后支付剩余30%尾款”。
支付账户:需列明双方指定的银行账户信息,包括开户名、开户行及账号。
发票要求:乙方应在收到款项后10个工作日内开具等额增值税专用发票,发票类目需符合甲方财务要求。
五、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利:对推广方案拥有最终决定权;要求乙方定期提交工作进展报告;监督推广活动执行过程;按合同约定获取推广数据及效果分析。
义务:及时提供产品资料、品牌VI规范、资质文件等必要支持;按时支付服务费用;配合乙方进行市场调研或用户访谈;不得擅自泄露乙方的商业秘密(如未公开的推广策略)。
(二)乙方权利与义务
权利:要求甲方提供必要的配合与授权;按合同约定收取服务费用;在推广成果中注明乙方品牌(如“本活动由XX公司策划执行”)。
义务:严格按照合同约定及甲方要求提供服务;确保推广内容合法合规(不侵犯第三方知识产权、不违反广告法);保护甲方商业秘密(客户数据、未公开的产品信息);及时向甲方反馈推广过程中出现的问题并提出解决方案。
六、效果评估与数据反馈
(一)评估标准
双方应在合同中明确效果评估的核心指标(KPI)及权重,例如:
品牌曝光类:媒体曝光量(PV/UV)、社交媒体话题阅读量;
用户互动类:内容点赞评论量、活动参与人数、用户分享率;
转化效果类:线索量(留资用户数)、付费用户数、客单价、复购率。
(二)数据报告提交
乙方需定期向甲方提交推广数据报告,周期可分为周报、月报或项目总结报告。报告内容应包括数据表现、与目标的差距分析、优化建议等。例如,月度报告需在次月5个工作日内提交,包含各渠道流量来源、用户行为路径、投入产出比(ROI)计算等。
七、保密条款
(一)保密范围
包括但不限于双方在合作过程中获悉的对方商业秘密(财务数据、客
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