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标准服务合同

第一条合同双方及服务内容

1.1合同主体信息

本合同由以下双方于【具体年份】年【具体月份】月【具体日期】日在中华人民共和国【具体城市】市签订：

甲方（服务接受方）：

名称：【甲方全称】

地址：【甲方注册地址】

法定代表人：【法定代表人姓名】

联系方式：【甲方联系电话】

乙方（服务提供方）：

名称：【乙方全称】

地址：【乙方注册地址】

法定代表人：【法定代表人姓名】

联系方式：【乙方联系电话】

1.2服务内容界定

乙方根据甲方需求提供的服务包括但不限于【具体服务类型，如：技术咨询、市场推广、运营管理、系统维护等】。服务内容具体涵盖：

基础服务项目：【详细列举核心服务模块，如：每周提供行业分析报告、月度系统安全检测、季度营销策略优化等】

增值服务项目：【明确可选服务内容，如：紧急故障响应、专项技能培训、定制化方案设计等】

服务质量标准：所有服务需符合【国家相关行业标准名称】及双方确认的《服务质量验收细则》（作为本合同附件一）

第二条服务期限与履行方式

2.1服务期限约定

本合同服务期限为【数字】年，自【起始日期】起至【终止日期】止。其中，前【数字】个月为服务试用期，试用期内任何一方可书面提出服务调整要求。

服务期满前【数字】日内，双方可协商续签事宜，续签需另行签署《服务合同补充协议》。

2.2服务履行方式

服务地点：【甲方指定场所/乙方服务中心/远程服务】

服务频次：【如：日常服务7×24小时响应，现场服务每月不少于4次】

交付形式：【如：电子版月度报告、纸质版验收文件、系统后台数据同步等】

沟通机制：建立月度服务评审会议制度，由双方项目负责人共同参与。

第三条服务费用及支付方式

3.1费用构成明细

基础服务费：人民币【数字】元（大写：【中文大写金额】），包含【人工成本、基础物料、常规税费】等。

增值服务费：按实际发生计算，具体标准参照《增值服务收费目录》（附件二）。

费用说明：本合同总金额不包含【差旅住宿、特殊硬件采购、第三方检测】等额外支出，此类费用需由甲方实报实销。

3.2支付结算方式

支付周期：采用【月/季/半年】度结算，甲方应在每个结算周期结束后【数字】个工作日内支付当期费用。

支付路径：甲方通过银行转账方式支付至乙方指定账户（账户信息需在合同签订后5个工作日内书面提供）。

票据要求：乙方应在收到款项后【数字】个工作日内提供等额合规增值税【专用/普通】发票。

3.3费用调整机制

如遇国家政策调整或市场重大变动，任何一方可提出费用调整申请，调整幅度不超过原合同金额的【百分比】%。

费用调整需提前【数字】日书面通知对方，双方协商一致后签署《费用调整确认书》。

第四条双方权利与义务

4.1甲方权利与义务

核心权利：

对乙方服务过程进行全程监督，定期获取服务进度报告

要求乙方对不符合约定标准的服务进行限期整改

在服务期满前30日内，获得完整的服务成果交付物及相关文档

主要义务：

提供乙方开展服务所需的基础资料，并确保资料真实性、完整性

指定【姓名】为甲方联系人，负责对接服务相关事宜

配合乙方进行现场服务实施，提供必要的工作条件支持

4.2乙方权利与义务

核心权利：

按合同约定收取服务费用，对逾期未付款项主张违约金

在甲方未提供必要配合导致服务延误时，有权顺延服务周期

对甲方提出的超出合同范围的服务要求，可协商收取额外费用

主要义务：

组建不少于【数字】人的专项服务团队，团队成员简历需经甲方确认

建立服务质量追溯系统，保存完整的服务记录备查

每月5日前提交上月度《服务质量评估报告》，包含服务数据、问题改进方案等

第五条保密条款

5.1保密信息范围

双方承诺对在合作过程中获取的对方商业秘密及敏感信息严格保密，包括但不限于：

技术信息：【如：系统架构、源代码、算法模型、技术参数等】

经营信息：【如：客户数据、财务报表、营销策略、价格体系等】

合同信息：【如：服务方案、成本构成、合作条款等未公开内容】

5.2保密责任约定

保密义务期限为合同存续期间及合同终止后【数字】年

未经信息所有方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息

双方应建立内部保密制度，对接触保密信息的人员进行严格管理

5.3例外情形说明

以下情况不受保密义务限制：

已为公众所知悉的信息（非因接收方过错导致）

依法律法规或有权机关要求必须披露的信息

接收方在披露前已合法拥有的独立信息

第六条违约责任

6.1甲方违约情形

逾期支付服务费的，每逾期一日按应付金额的【千分之几】支付滞纳金

未按约定提供必要配合导致服务中断的，需承担乙方因此产生的实际损失

单方面提前终止合同的，应支付合同总金额【百分比】%的违约金

6.2乙方违约情形

服务未达约定标准且未按期整改的，甲方有权扣减相应服务费用，扣款比例按《服务质量扣款细则》（附件三）