2025年电信运营商数据服务合同协议.docx

2025年电信运营商数据服务合同协议

本合同由以下双方于____年____月____日在中国境内签订：

甲方（服务提供商）：[电信运营商全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[甲方详细地址]

联系电话：[甲方联系电话]

电子邮箱：[甲方电子邮箱]

乙方（服务接受方）：[客户全称]

法定代表人：[法定代表人姓名]

统一社会信用代码：[统一社会信用代码]

地址：[乙方详细地址]

联系电话：[乙方联系电话]

电子邮箱：[乙方电子邮箱]

鉴于甲方拥有合法的电信业务经营资质和网络设施，能够提供稳定可靠的数据服务；乙方因业务发展需要，需要使用甲方的数据服务。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，就乙方委托甲方提供数据服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。

第一条服务内容与规格

1.1甲方同意向乙方提供以下数据服务：

(1)为乙方提供从其指定地点至[目标地点，如云平台节点A、数据中心B或运营商网络节点C]的数据传输服务，采用[具体技术，如SDH、MPLSVPN]技术承载。

(2)为乙方提供[具体容量，如100TB]云存储服务，存储类型为[具体类型，如SSD云盘/对象存储]，数据访问方式支持[具体方式，如API访问、Web访问]。

(3)对存储在甲方存储系统中的乙方数据，根据乙方需求提供[具体内容，如数据备份、数据清洗、基础统计分析]处理服务，具体流程和输出格式另行协商确定。

1.2服务规格与标准：

(1)服务可用性不低于99.9%。

(2)专线带宽不低于[具体带宽，如1Gbps]，数据传输时延不超过[具体毫秒数]ms。

(3)云存储服务正常访问响应时间不超过[具体秒数]秒。

(4)数据处理服务处理周期不超过[具体小时数]小时，处理准确率不低于99.5%。

(5)甲方承诺遵守国家及行业关于数据安全和网络安全的相关标准，实施相应的技术防护措施，包括但不限于防火墙部署、入侵检测、数据加密存储（加密算法为[具体算法，如AES-256]）和访问控制机制。

(6)所有涉及乙方数据的存储和处理设施位于[具体国家/地区或境内指定区域]。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)按照本合同第一条约定的服务内容、规格和标准，保障数据服务的持续、稳定运行。

(2)负责相关网络设施、服务器、存储设备等硬件的维护、升级和扩容，确保服务质量和性能。

(3)严格遵守国家关于数据安全、网络安全、个人信息保护等法律法规，建立健全数据安全管理制度，对服务过程中接触到的乙方数据及商业秘密承担保密义务。

(4)对乙方提供的数据进行必要的格式转换和系统适配，确保数据在甲方系统中的可用性。

(5)向乙方提供7x24小时的技术支持服务，及时响应并处理乙方报告的服务问题。

(6)定期（至少每月）向乙方提供服务运行报告，包含服务可用率、性能指标、安全事件（如有）等信息。

(7)配合国家有关部门依法对甲方进行的监督检查。

2.2乙方的权利与义务：

(1)按照本合同约定向甲方支付服务费用。

(2)提供本合同项下服务所需的必要接入条件，包括但不限于符合甲方要求的机房环境、电源容量、网络接口等，并承担相关费用。

(3)保证其拥有合法权利处理、使用本合同项下涉及的数据，包括其自行提供的数据以及通过甲方服务处理产生的数据。对于涉及个人信息的，保证已取得必要的个人授权，并符合《个人信息保护法》的规定。对因乙方提供的数据来源不合法或处理使用不当导致的一切法律责任，由乙方自行承担。

(4)遵守甲方的服务使用规范和系统管理要求，不得利用本合同项下的服务从事任何违法活动，包括但不限于传播违法信息、侵犯他人合法权益、进行网络攻击等。

(5)配合甲方进行必要的网络测试、系统维护、故障排查等活动，并提供必要的技术接口支持。

(6)对其自身的网络环境和系统安全负责，采取必要措施防止其系统被用于攻击甲方网络或传输非法数据。

第三条费用、支付与结算

3.1计费方式：本合同项下的服务费用采用以下方式计费：

(1)数据传输服务费：按实际使用的带宽每月结算，费率为[具体金额]元/Mbps/月。

(2)云存储服务费：按实际使用的存储容量每月结算，费率为[具体金额]元/GB/月。

(3)数据处理服务费：按处理的数据量或处理的次数/周期结算，费率为[具体金额]元/单位。