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2025年机场行李架清洁合同协议

甲方（发包方）：[机场管理机构或运营公司全称]

法定地址：[甲方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（承包方）：[行李架清洁服务公司全称]

法定地址：[乙方注册地址]

法定代表人/授权代表：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方需维持其机场航站楼行李架的清洁卫生，提升旅客出行体验，乙方具备相应的清洁服务能力和资质，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及其他相关法律法规，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供机场行李架清洁服务。

1.2服务范围包括甲方指定的机场航站楼内所有出发层、到达层、转机通道、贵宾休息室等区域内的行李架。

1.3清洁标准：

(1)清洁频率：乙方应确保每日对服务区域内行李架进行至少两次常规清洁，主要在航班结束后及旅客流量较低的时段进行。遇特殊情况（如污损、呕吐物等）发生，乙方应在接到甲方通知后[小时内响应并完成清洁。

(2)清洁要求：清洁应达到目视无明显灰尘、污渍、异味、食物残渣及鸟类排泄物等标准。清洁过程中必须使用对行李架材质安全无害的环保清洁剂和工具，并遵循相关安全操作规程。

(3)工具管理：乙方自行配备并维护所有清洁工具，确保其清洁、有效且符合安全标准。清洁工具不得在机场公共区域随意放置，应妥善保管。

第二条服务期限

2.1本协议服务期限为[年/月]，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。

2.2协议期满前[个月]，如双方均有意续约，应另行协商签订续约协议。

第三条服务时间

3.1乙方主要清洁作业时间安排在每日[具体时间段]至[具体时间段]之间，此时间段内应尽量避开旅客高峰时段，减少对旅客出行的影响。

3.2除上述常规时间外，乙方应确保按照第一条1.3(3)款规定，及时响应并完成突发情况的清洁需求。

第四条服务费用与支付

4.1服务费用：本协议项下清洁服务的年费为人民币[金额]元（大写：[金额大写]）。该费用包含但不限于清洁人员工资、清洁剂、工具损耗、保险费、税费等乙方提供服务所需的一切成本。

4.2计费方式：年费采用固定总价方式支付。

4.3支付周期：乙方应在每个服务周期结束后[月]日内，向甲方提交符合要求的费用发票及服务工作报告。

4.4甲方应在收到乙方发票及工作报告并经审核无误后的[月]日内，将相应服务费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户行：[银行名称及支行]

账户名称：[乙方账户全称]

账号：[银行账号]

4.5甲方支付的费用以本协议有效期为限。如因甲方原因导致协议提前终止，乙方有权要求甲方按实际服务时间比例支付相应服务费用。

第五条双方权利与义务

5.1甲方的权利与义务：

(1)有权对乙方的清洁服务质量进行监督、检查和评估。

(2)有权根据机场运营需要，提出合理的清洁需求调整建议。

(3)应按本协议约定及时足额支付服务费用。

(4)应提供必要的清洁作业通道和安全作业条件。

(5)应指派专门联系人，负责与乙方的日常沟通协调。

(6)应对乙方人员进入机场区域提供必要的工作许可或身份标识支持。

5.2乙方的权利与义务：

(1)有权按照本协议约定收取服务费用。

(2)应严格按照本协议第一条约定的标准和频率执行清洁服务。

(3)应确保所有服务人员经过必要的岗前培训（包括但不限于清洁技能、安全操作、客户服务、保密意识等），并持有有效的健康证明。

(4)应着装统一、佩戴工牌，行为规范，展现专业服务形象。

(5)应配备足够且合格的清洁人员和设备，确保服务按时完成。

(6)应遵守甲方机场的各项规章制度，包括但不限于安全规定、出入管理规定、噪音控制要求等。

(7)应妥善保管在服务过程中接触到的旅客行李相关信息，承担保密义务。

(8)应建立服务质量内部检查和持续改进机制，定期向甲方汇报服务情况。

(9)应确保清洁作业过程中的人员安全，防止发生意外伤害。

(10)应自行承担因提供服务而产生的相关税费。

第六条质量监督与考核

6.1甲方有权对乙方的清洁服务进行定期或不定期的抽查和评估。

6.2评估可采取现场检查、拍照记录、服务记录核对等方式进行。

6.3评估标准依据本协议第一条1.3款约定执行。如评估结果未能达到约定标准，乙方应在甲方提出后[小时内进行整改，并承担由此产生的额外费用。连续[次]评估不合格，甲方有权要求乙方进行书面说明并限期整改