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数字技术与企业价值的关联研究

目录

文档概览．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5

1.1.1数字化转型趋势．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.1.2企业价值提升需求．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．7

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.1数字技术相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．14

1.2.2企业价值相关研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.3研究内容与方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．18

1.3.1研究内容框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.3.2研究方法选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．23

1.4研究创新与不足．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

数字技术与企业价值理论基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．26

2.1数字技术概念与内涵．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1.1数字技术定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．31

2.1.2数字技术分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2企业价值理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．36

2.2.1企业价值定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39

2.2.2企业价值评估方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40

2.3数字技术与企业价值关联机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．44

2.3.1提升效率机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

2.3.2创造价值机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．47

2.3.3驱动增长机制．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．51

数字技术对企业价值的影响路径分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

3.1提升运营效率．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55

3.1.1优化业务流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

3.1.2降低运营成本．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59

3.2增强市场竞争力．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．62

3.2.1创新产品与服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

3.2.2扩大市场份额．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67

3.3促进创新发展．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.3.1创新商业模式．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．73

3.3.2培育创新文化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．75

3.4提升客户满意度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76

3.4.1改善客户体验．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．78

3.4.2加强客户关系管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80

数字技术对企业价值影响的实证研究．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

4.1研究设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．83

4.1.1研究假设