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质量管理体系的理解
质量管理体系是一个组织或企业所建立和实施的一系列规范和流程，以确保产品或服务符合特定的质量要求和标准。它是一个复杂而全面的体系，包括质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等方面。本文将探讨质量管理体系的概念、意义和实施过程，并介绍一些成功的案例。
一、质量管理体系的概念
质量管理体系是一个管理框架，旨在确保产品或服务的质量符合预期的要求。它采用系统化的方法来组织和控制各个环节，包括从产品或服务的设计、制造、销售到售后服务等全过程。质量管理体系的核心是建立规范和流程，为组织提供一个可追溯和持续改进的框架。
质量管理体系的核心原则是客户满意度，因为满足客户的需求是企业生存和发展
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