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;医疗质量的要义;院级质控工作内容;科室质控工作内容;;患者安全的概念;患者安全是医疗质量改善工作中重要的构成部分。
任何诊断活动,都必须把患者安全放在首位。
当事件发生时,先找发生的原因,把危害的风险损害降到最低,而不是先找是谁导致的。
不良事件汇报是公平的、不责难的、非惩罚性的并可从中得到学习的系统。;患者安全与医疗疏失;;患者安全基本原则与目的;医疗质量与患者安全的关系;中国医院协会患者安全目的();辨识病人身分至少须使用二种以上之资料。优先以病人姓名及出生年月日(注意:勿用床号)
辨识病人凭证:10种
遇无法沟通病人,得向陪病者确认或以病人之手圈、身分证件凭证、身体特性或其他辨识标识
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