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车队规章制度.doc

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    第

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    车队规章制度

    为了规范车队的日常运作及纪律，特制定车队规章制度。本车队由营销客服部直接管理，车队队长负责车队的内部管理和安全教育，使驾驶员树立安全第一、优质服务的思想。

    一、仪容仪表

    所有员工上班期间必须着装整洁（白衬衫、黑西裤、黑皮鞋）。

    驾驶员要保持个人卫生，不能有体味和口臭，在驾驶车辆时禁止吸烟。

    驾驶员在客人上、下车时要主动为客人开、关车门，帮客人提拿行李，使用礼貌用语。

    二、车辆使用规定

    根据部门工作情况轮流安排司机驾驶客用车和员工班车，禁止私自调换班次。如因工作需要而做调整，须营销客服总监同意

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