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工会法律工作者招聘面试经典题及答案

本文借鉴了近年相关经典试题创作而成，力求帮助考生深入理解测试题型，掌握答题技巧，提升应试能力。

一、综合分析题

1.题目：当前，一些企业通过“末位淘汰制”来提高员工的工作积极性，但这种方式也引发了广泛的争议。对此，你怎么看？

二、人际关系处理题

1.题目：假如你新到工会工作，发现一位老工会干部对你的工作方式有意见，并直接在背后议论你，你将如何处理？

2.题目：在组织工会活动时，由于你的失误导致活动效果不理想，受到一些会员的批评，你将如何应对？

三、应急应变题

1.题目：在组织职工技能大赛时，突然有职工代表反映比赛规则不公平，导致现场气氛紧张，你将如何处理？

2.题目：在调解职工与企业之间的劳动争议时，双方情绪激动，互不相让，你将如何平息双方情绪，推动调解工作的进行？

四、组织协调题

1.题目：工会计划开展“送温暖”活动，为困难职工提供帮助，你将如何组织策划这项活动？

2.题目：为了提高职工的法律意识，工会计划举办一次法律知识讲座，你将如何组织这次讲座？

五、个人素质题

1.题目：你认为作为一名工会法律工作者，最重要的素质是什么？

2.题目：你有什么特长或爱好，这些特长或爱好将如何帮助你在工会工作中取得更好的成绩？

六、情景模拟题

1.题目：假设你是工会法律工作者，一位职工向你咨询劳动争议的解决途径，你将如何解答？

2.题目：假设你在企业进行劳动法律法规宣传时，有职工向你提问关于“加班费”的问题，你将如何解答？

答案及解析

一、综合分析题

1.答案：

“末位淘汰制”作为一种企业绩效管理手段，其初衷是通过竞争激发员工潜能，提高企业整体效率。然而，在实际操作中，如果缺乏科学合理的评价标准和人性化的管理方式，确实可能引发一系列问题。

首先，从正面来看，“末位淘汰制”如果运用得当，可以促进员工积极进取，提升个人能力，从而推动企业的发展。它能够明确绩效目标，激发员工的竞争意识，促使员工不断学习和进步。

其次，从负面来看，“末位淘汰制”也可能带来负面影响。如果评价标准不公正、不透明，或者淘汰机制过于残酷，容易导致员工之间的恶性竞争，破坏团队氛围，甚至引发员工不满和离职。此外，一些企业为了完成任务，可能会采取不择手段的方式，损害员工的合法权益。

因此，对于工会法律工作者而言，我们需要关注的是如何确保“末位淘汰制”的合法性和合理性。工会应积极参与企业制定绩效管理制度，确保评价标准公平、公正、透明，并保障员工的合法权益。同时，工会还应关注员工的身心健康，倡导人性化管理，避免过度竞争和压力。

解析：

本题考察考生对“末位淘汰制”的理解和分析能力。考生需要从多个角度分析“末位淘汰制”的利弊，并提出自己的观点。在回答时，要注重逻辑清晰、论证有力，并结合工会法律工作者的角色，提出具体的建议。

二、人际关系处理题

1.答案：

作为一名新到工会工作的员工，我会以积极的态度和专业的素养来处理这位老工会干部的意见。首先，我会主动与老工会干部沟通，了解他的具体意见和想法。其次，我会认真倾听他的建议，虚心接受他的批评，并反思自己的工作方式是否存在不足。如果我的工作方式确实存在问题，我会及时改正；如果我的工作方式没有问题，我会向老工会干部解释我的工作思路和目标，并争取他的理解和支持。同时，我会尊重老工会干部的经验和智慧，向他学习更多的知识和技能，提升自己的工作能力。

2.答案：

面对会员的批评，我会首先诚恳地道歉，承认自己的失误，并感谢会员的指正。其次，我会认真反思自己的工作，找出问题所在，并制定改进措施。同时，我会积极与会员沟通，了解他们的需求和期望，并尽力满足他们的合理诉求。通过积极的沟通和改进，我会努力恢复会员对我的信任，并提升工会的工作水平。

解析：

本题考察考生的人际关系处理能力。考生需要表现出良好的沟通能力、团队合作精神和解决问题的能力。在回答时，要注重态度诚恳、措辞得体，并展现出积极向上的工作态度。

三、应急应变题

1.答案：

面对职工代表反映比赛规则不公平的情况，我会首先保持冷静，耐心倾听职工代表的诉求，并了解他们具体认为哪些规则不公平。其次，我会组织相关人员对比赛规则进行重新审视，如果确实存在不公平之处，我会及时进行调整和修改。同时，我会向职工代表解释规则修改的原因和依据，并确保他们能够理解和支持。为了缓解现场紧张的气氛，我还会组织一些互动活动，让职工代表感受到工会的关怀和重视。

2.答案：

在调解劳动争议时，我会首先分别与职工和企业代表沟通，了解他们的诉求和意见。其次，我会根据相关法律法规，分析双方的合理性和不合理性，并提出调解方案。为了平息双方情绪，我会运用自己的沟通技巧和调解经验，引导双方理性表达诉求，避免情绪化的言辞。同时，我会强调调解的目的在于解决问题，而不是追究责任，鼓励双方积极合作，寻求共赢的解决方案