基于文本分析的消费者情感画像构建方法.docxVIP

基于文本分析的消费者情感画像构建方法

目录

一、文档概要．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.1研究背景与意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4

1.2国内外研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6

1.2.1文本分析技术发展概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8

1.2.2消费者情感分析研究综述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．10

1.2.3消费者画像构建研究现状．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．17

1.3研究目标与内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19

1.4研究方法与技术路线．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22

1.5论文结构安排．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．25

二、相关理论与技术基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27

2.1文本数据预处理技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28

2.1.1数据采集与存储．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30

2.1.2文本清洗与格式化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33

2.1.3噪声数据过滤．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．34

2.2文本特征提取方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37

2.2.1词袋模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．41

2.2.2主题模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43

2.2.3词嵌入技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．46

2.3情感分析方法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．48

2.3.1情感词典法．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．52

2.3.2机器学习情感分类．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54

2.3.3深度学习情感分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．56

2.4消费者画像构建理论．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．58

2.4.1画像概念与构成．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．60

2.4.2画像构建流程．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．64

2.4.3画像应用领域．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．65

三、基于文本分析的消费者情感识别模型构建．．．．．．．．．．．．．．．．．68

3.1模型整体框架设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．71

3.2文本数据预处理流程优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72

3.2.1特征词选择策略．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．77

3.2.2噪声信息抑制技术．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79

3.3基于深度学习的情感分类模型．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82

3.3.1模型结构设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．86

3.3.2神经网络参数优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．90

3.3.3模型训练与测试．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．92

3.4模型性能评估与分析．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．93

3.4.1评估指标选择．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．98

3.4.2实验结果分析．．．