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企业物业服务合同

一、物业基本情况

企业物业服务合同首先需要明确物业的基本信息，这是合同订立的基础。物业名称应准确无误，例如“XX科技园区”“XX商业大厦”等。物业类型需根据实际情况确定，常见的有工业区、写字楼、商业综合体等，不同类型的物业在服务需求和管理重点上存在差异。座落位置需详细到具体的市、区、路（街道）及门牌号，以便清晰界定物业管理的地理范围。占地面积和建筑面积是重要的量化指标，其中建筑面积还应细分不同功能区域的面积，如办公面积、商业配套面积、公共设施面积等，这有助于后续服务内容和费用的核算。此外，对于有入住情况的物业，还需注明当前的业主或使用人数量，以及未入伙或未使用的情况，为物业服务的开展提供参考。

二、委托管理事项

委托管理事项是合同的核心内容之一，明确了物业服务企业需要承担的具体职责。房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理是基础工作，包括楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位，外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房等，这些部位的完好直接关系到物业的安全和正常使用。房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务同样至关重要，涵盖共用的上下水管道、污水管、垃圾房、共用照明、加压供水设备、配电系统、楼内消防设施设备、电梯、供水系统等，物业服务企业需确保这些设备设施的正常运行，并定期进行维护保养。

规划红线内属物业管理范围的市政公用设施，如道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、绿化、室外泵房、路灯、自行车房/棚、停车场等，也在委托管理之列，其维修、养护和管理直接影响物业的整体环境和使用便利性。配套服务设施，如篮球场、儿童游乐园、康乐设施、中心广场等，以及公共环境的清洁卫生、垃圾的收集清运、小区消杀、公共区域绿化等，都是提升物业品质和使用体验的重要方面。交通、车辆行驶、停泊及管理，以及物业的安全管理，如实行24小时封闭式管理、进行全天候安全监控和巡视、实施外来人员检查登记出入制度等，是保障物业安全和秩序的关键。同时，物业、业主、管理服务档案、资料的建立、保管和使用管理，以及社区文化的开展建设，也是物业服务企业需要承担的职责。

三、合同期限

合同期限是明确双方权利义务履行时间范围的条款。合同委托管理期限一般以年为单位，合同中需明确起始日期和终止日期。在合同期限内，双方应严格按照合同约定履行各自的义务。合同期满前，双方应根据实际情况协商是否续签合同，若一方有意续签，应提前通知对方，并按照相关规定和程序开展续签工作；若不再续签，双方需做好合同终止后的各项交接工作。

四、双方的权利义务

（一）甲方的权利和义务

甲方作为委托方，通常是业主管理委员会或房地产开发公司等代表业主利益的主体。其权利主要包括代表和维护业主、使用人的合法权益，经常听取业主、使用人的意见和建议并及时反馈给乙方，协调业主、使用人、乙方之间的关系；监督业主和物业使用人遵守业主公约及相关管理制度，采取措施督促业主、使用人按时交纳物业管理公共服务费用；审定乙方拟定的物业管理方案，检查监督乙方物业管理方案的实施及制度的执行情况；审定乙方提出的物业管理服务年度计划、维修养护计划和财务预算及决算报告；审批物业维修专项资金的使用预算，并监督物业共用部位、共用设施设备大中修、更新、改造的竣工验收，审查乙方提供的相关书面报告。

在义务方面，甲方需在合同生效之日起规定时间内向乙方提供一定面积的经营性商业用房和物业管理用房，具体的使用方式和租金（若有）需在合同中明确。同时，甲方应向乙方移交相关的竣工验收资料、设备设施的安装使用和维护保养技术资料、物业质量保修文件和物业使用说明文件，以及物业管理所必需的其他资料。此外，甲方还需协调处理合同生效前发生的管理遗留问题，协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动及完成物业管理各项管理目标，负责本物业维修专项资金的筹集并督促业主缴纳，有权指定专业审计机构对物业管理公共服务费收支状况进行审计等。

（二）乙方的权利和义务

乙方作为受委托的物业服务企业，其权利包括根据有关法律法规及本合同的约定，制定物业管理方案，自主开展物业经营管理服务活动；对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，提请有关部门处理；可选聘专营公司承担本物业的专项管理业务，但不得将本物业的管理责任转让给第三方。

乙方的义务主要有负责编制房屋及其附属建筑物、构筑物、设施、设备、绿化等的年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后组织实施；向业主和物业使用人告知物业使用的有关规定，在业主和物业使用人装修物业时，告知有关注意事项和禁止行为，订立书面约定并负责监督，按养护计划和操作规程对房屋共用部位、共用设施设备状况进行检查，发现不安全隐患或险情及时排除；负责编制物业管理年度管理计划、资金使用计划及决算报告，并按约定方式和时间向甲方提出；对业主的物业专有部分提供维修养护