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2025年B2C行业用户生命周期管理：线上线下融合的案例研究.docx

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    2025年B2C行业用户生命周期管理：线上线下融合的案例研究范文参考

    一、2025年B2C行业用户生命周期管理：线上线下融合的案例研究

    1.1行业背景

    1.2研究目的

    1.3研究方法

    1.4研究框架

    二、B2C行业用户生命周期管理概述

    2.1用户生命周期理论框架

    2.2用户生命周期管理的关键要素

    2.3用户生命周期管理策略

    2.4用户生命周期管理的挑战与机遇

    2.5用户生命周期管理的重要性

    三、线上线下融合在用户生命周期管理中的应用

    3.1线上线下融合的背景与意义

    3.2线上线下融合的用户获取策略

    3.3线上线下融合的用户培养策略

    3.4线上线下融合的用户维护策略

    3

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