酒店客房清洁与整理标准化操作培训.pptx

下载文档

0
0
约小于1千字
约 36页
2025-11-05 发布于河南
举报
版权申诉
保障服务

酒店客房清洁与整理标准化操作培训.pptx

1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击这里二次下载。
3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。

酒店客房清洁与整理

标准化操作;目录;目录;培训概述与重要性;客房清洁对酒店运营的核心价值;培训目标与预期成果;行业标准与宾客期望对标;清洁前准备工作;工具与设备准备及检查;物料分类与布草管理规范;清洁剂选择与安全配比;个人防护与仪容仪表要求;客房进入与操作礼仪;房态确认与DND房处理流程;敲门通报规范与宾客沟通技巧;作业示意与安全防护措施;客房清洁核心流程;撤布草与垃圾规范操作;卧室区域清洁从上到下原则;卫生间六区隔离清洁法;客用品补充与标准化摆放;专项清洁技巧与细节;玻璃镜面无水痕清洁技巧;家具木质表面保养方法;马桶顽固污渍处理方案;地毯吸尘与局部除渍技术;质量检查与标准把控;七无八洁检查