2025国考兰州市民政事务岗位申论题库含答案.docxVIP

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2025国考兰州市民政事务岗位申论题库(含答案)

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

1.题目

兰州市民政局近期开展“智慧养老”试点工作，收集到市民关于养老服务的意见建议材料若干。请根据材料，概括市民反映的主要问题及改进建议，不超过300字。

答案

市民反映的主要问题：一是社区养老服务设施不足，覆盖面窄；二是服务内容单一，缺乏个性化需求满足；三是信息化建设滞后，线上线下服务衔接不畅；四是专业人员短缺，服务专业性不强。改进建议：加大投入建设普惠性养老设施，拓展家政、康复等多元化服务；推进“互联网+养老”平台建设，提升服务便捷性；加强职业培训，提升服务团队专业性；完善政策补贴，鼓励社会力量参与。

解析

本题聚焦兰州市“智慧养老”试点工作，通过归纳市民意见反映核心问题，考察考生信息提炼能力。答案要点围绕“设施”“服务”“信息化”“人才”四方面展开，符合民政工作实际。

2.题目

兰州市某社区开展“邻里互助”活动，收集到居民参与情况及反馈意见材料。请概括居民参与的主要障碍及活动成效，不超过400字。

答案

主要障碍：一是时间精力不足，上班族、老年人参与率低；二是信息不对称，活动通知渠道单一；三是信任度不高，部分居民担心资源分配不公。成效：增强社区凝聚力，帮助困难家庭解决实际问题，形成“一帮一”常态化机制，提升居民幸福感。建议优化时间安排，拓展宣传渠道，完善激励机制。

解析

题目结合社区治理实践，考察考生对居民参与活动的综合分析能力。答案需兼顾问题与成效，建议部分体现政策可行性。

3.题目

兰州市民政局整理了2024年低保申请材料，发现部分群众存在材料提交不规范问题。请归纳问题表现及原因，不超过350字。

答案

问题表现：一是收入证明缺失，如工资流水、务农收入等；二是政策条款理解偏差，提交与政策无关材料；三是纸质材料重复提交，增加审核负担。原因：政策宣传不到位，群众对申请要求不熟悉；基层经办人员指导不足；审核标准未明确细化。建议加强政策解读，开展线上培训，优化审核流程。

解析

题目针对低保实务操作，考察考生对行政问题的归因分析能力。答案需体现“表现—原因”逻辑，建议部分兼顾群众需求与制度优化。

二、综合分析题（共2题，每题20分）

1.题目

兰州市民政局推行“一窗受理”服务改革，部分群众反映“跑断腿”问题未解决。请分析矛盾产生原因，并提出解决思路。

答案

矛盾原因：一是“一窗受理”仅整合服务入口，未打通业务办理链条；二是线上线下衔接不畅，部分材料仍需线下提交；三是工作人员业务不专，对跨部门协同不熟悉。解决思路：推进“一件事一次办”改革，实现数据共享；完善线上预审机制，减少纸质材料；加强业务培训，提升协同能力；设立帮办代办服务，简化流程。

解析

题目聚焦政务服务改革难点，考察考生对行政矛盾的分析与对策能力。答案需体现“问题—根源—对策”递进逻辑，建议结合兰州实际。

2.题目

兰州市某社区尝试“社区微基金”帮扶困难群众，但存在资金使用效率低问题。请分析问题根源，并提出优化建议。

答案

问题根源：一是资金分配标准模糊，易引发争议；二是监管机制缺失，存在挪用风险；三是申请流程繁琐，群众参与度低。优化建议：制定科学分配标准，引入第三方评估；建立动态监管平台，公开资金使用情况；简化申请程序，鼓励居民自主申报。

解析

题目围绕社区资金管理，考察考生对基层治理创新问题的分析能力。答案需兼顾效率与公平，建议部分体现可操作性。

三、提出对策题（共2题，每题25分）

1.题目

兰州市老龄化加速，农村留守老人照护难题突出。请提出3条针对性措施，并说明理由。

答案

1.发展互助养老模式：依托村“两委”建立邻里互助小组，降低专业照护成本，理由：农村资源有限，互助模式可持续。

2.推广远程医疗：与卫生院合作开通视频问诊，解决就医不便问题，理由：节约交通成本，提升服务效率。

3.完善政府补贴：对雇佣护工的农村家庭给予补贴，理由：缓解家庭负担，提高照护质量。

解析

题目针对农村养老痛点，考察考生政策设计能力。答案需体现“具体措施—实施理由”结构，措施需符合农村实际。

2.题目

兰州市流浪乞讨人员救助站存在“临时性”困境。请提出2条长效化解决方案，并说明可行性。

答案

1.建立社区帮扶网络：与社工组织合作，对救助对象开展“一人一策”帮扶，理由：避免反复救助，促进社会融入。

2.强化源头治理：联合人社部门开展就业培训，解决流浪人员就业难题，理由：治标治本，降低救助成本。

解析

题目聚焦救助站改革，考察考生对社会治理的系统性思考能力。答案需兼顾短期与长期，可行性需结合兰州政策资源。

四、应用文写作题（共1题，30分）

题目

兰州市民政局需向各区县下发《关于开展“智慧社区”建设试点工作的通知》，请拟写通知要