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五级快递员模拟习题+答案

一、单选题（共40题，每题1分，共40分）

1.试题：分拣传输设备运行中出现危急情况，（）。

选项(A)不做处理

选项(B)立即停顿设备运行

选项(C)过后处理

选项(D)继续运行

参考答案：B

答案说明：当分拣传输设备运行中出现危急情况时，继续运行可能会导致更严重的后果，不做处理也不符合安全要求，过后处理会延误时机，所以应立即停顿设备运行，以保障设备及人员安全。

2.试题：国家法律、法规明文规定禁止寄递的物品共（）类。

选项(A)20

选项(B)14

选项(C)11

选项(D)17

参考答案：B

3.试题：职业道德的直接作用不包括（）。

选项(A)有助于提高从业者的收入

选项(B)有助于提高个人道德修养

选项(C)有助于调节人们在职业活动中的各种关系

选项(D)有助于促进社会生产力的开展，提高劳动生产率

参考答案：A

答案说明：职业道德有助于促进社会生产力的发展，提高劳动生产率；有助于调节人们在职业活动中的各种关系；有助于提高个人道德修养。但有助于提高从业者的收入并非职业道德的直接作用。

4.试题：在企业资质方面规定，快递企业要最低雇佣（）名合格员工，才准予开业。

选项(A)15名

选项(B)10

选项(C)20名

选项(D)25名

参考答案：A

5.试题：收派员在包装快件后，发现纸箱一边重一边轻，应该（）。

选项(A)重的那边多使点力

选项(B)用小刀在纸箱一侧开个小口进行检视

选项(C)晃动纸箱，将物品调整至合理地方

选项(D)按规定翻开纸箱检视并将物品重新定位

参考答案：D

答案说明：收派员在包装快件后，发现纸箱一边重一边轻时，按规定翻开纸箱检视并将物品重新定位是正确做法。晃动纸箱不能确保物品能调整到合理位置，重的那边多使力不能解决根本问题，用小刀在纸箱一侧开个小口检视不符合规范流程，可能会破坏快件包装完整性，只有翻开纸箱检视并重新定位物品才能使快件包装更合理、稳定。

6.试题：未按照国务院邮政管理部门的规定作出收寄验视标识、安全检查标识的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处（）元以下的罚款。

选项(A)5000

选项(B)3000

选项(C)1000

选项(D)10000

参考答案：A

答案说明：《快递暂行条例》第四十五条规定，经营快递业务的企业未按照国务院邮政管理部门的规定作出收寄验视标识、安全检查标识的，由邮政管理部门责令限期改正；逾期未改正的，处5000元以下的罚款。

7.试题：以下物品不属于禁止寄递范畴内的是（）。

选项(A)公司文件和资料

选项(B)钞票

选项(C)农药

选项(D)干冰

参考答案：A

答案说明：干冰属于危险物品，禁止寄递；农药具有毒性，是禁止寄递的；钞票属于重要货币载体，禁止寄递；而公司文件和资料不属于禁止寄递的范畴。

8.试题：（）是指提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施，不包括自助存取非寄递物品的设施、设备。

选项(A)揽收网点

选项(B)智能快件箱

选项(C)PDA

选项(D)扫描仪

参考答案：B

答案说明：智能快件箱是指提供快件收寄、投递服务的智能末端服务设施，不包括自助存取非寄递物品的设施、设备。PDA是手持终端设备，主要用于快递操作记录等；揽收网点是进行快件揽收的场所；扫描仪用于扫描快件条码等信息，均不符合该定义描述。

9.试题：（）指快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件，与顾客有特殊约定的情况除外。

选项(A)快件丢失

选项(B)快件损毁

选项(C)内件不符

选项(D)快件延误

参考答案：D

答案说明：快递服务组织在彻底延误时限到达时仍未能投递快件（与顾客有特殊约定的情况除外），这种情况属于快件延误。快件丢失是指快递服务组织在运输过程中，快件发生全部或部分灭失；快件损毁是指快递服务组织在运输过程中，快件发生损坏或丢失部分物品；内件不符是指内件的品名、数量、重量、价值等与快递运单记载不符。

10.试题：下列哪项不是快件信息系统网络的组成部分（）。

选项(A)硬件系统

选项(B)软件系统

选项(C)操作系统

选项(D)物理系统

参考答案：A

11.试题：在设计派送路线时，（）原则指在快件运输过程中，切实防止各种差错，做到不错不乱、准确无误地完成运输任务。

选项(A)准确

选项(B)经济

选项(C)安全

选项(D)及时

参考答案：A

答案说明：在设计派送路线时，准确原则要求在快件运输过程中，切实防止各种差错，做到不错不乱、准确无误地完成运输任务。安全原则主要侧重于保障运输过程中人员、快件等的安全；及时原则强调按时完成派送任务；经济原则关注的是成本效益等。而准确强调的就是运输过程中的准确性，符合题干描述。

12.试题：下列与快件处理场地的注意要点不符的是（）。

选项(A)如