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2025年综合物业服务管理合同范例

甲方(委托方):

单位名称:

法定代表人:

地址:

联系电话:

乙方(受托方):

物业服务企业名称:

法定代表人:

资质等级:[具体资质等级]

地址:

联系电话:

根据《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》等相关法律法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上,就甲方委托乙方对[物业项目名称]实行综合物业服务管理事宜,订立本合同。

一、物业基本情况

物业名称:[物业项目全称]

物业类型:[如住宅、商业、写字楼等]

坐落位置:[具体地址]

建筑面积:[具体面积,精确到平方米]

四至范围:东至[具体地点],南至[具体地点],西至[具体地点],北至[具体地点]

二、服务内容与质量标准

(一)物业共用部位的维修、养护和管理

共用部位包括房屋的承重结构部位(基础、承重墙体、梁柱、楼盖等)、户外墙面、门厅、楼梯间、走廊通道等。乙方应定期对共用部位进行检查,做好巡查记录,发现问题及时维修,确保共用部位的安全和正常使用。

(二)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理

共用设施设备包括共用的上下水管道、落水管、水箱、加压水泵、电梯、天线、供电线路、通讯线路、照明、锅炉、供热线路、供气线路、消防设施、绿地、道路、路灯、沟渠、池、井、非经营性车场车库、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。乙方应建立设施设备档案,制定详细的运行、维修、养护计划,按照计划进行操作,保证设施设备的正常运行,设备完好率达到[具体百分比]以上。

(三)物业共用部位和相关场地的清洁卫生,垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通

1.公共区域每日清扫[具体次数],保持地面、墙面干净整洁,无杂物、无积水、无污渍。

2.楼梯间、电梯间等每周进行全面清洁[具体次数],扶手、栏杆等每日擦拭[具体次数]。

3.垃圾实行分类收集,每日定时清运[具体次数],垃圾桶保持清洁无异味,垃圾收集点周围环境整洁。

4.雨、污水管道每年定期疏通[具体次数],遇到堵塞及时处理,确保排水畅通。

(四)公共绿化的养护和管理

1.定期对花草树木进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等养护工作,保证绿化植物生长良好,绿化完好率达到[具体百分比]以上。

2.及时清除绿化区域内的杂草、杂物,保持绿化景观的整洁美观。

(五)车辆停放管理

1.制定车辆停放管理制度,引导车辆有序停放,确保道路畅通。

2.对停车场(库)进行日常管理,做好安全防范工作,防止车辆被盗、被损坏。

3.按照规定收取车辆停放费用,并开具正规票据。

(六)公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理

1.建立健全安全防范制度,配备必要的安全防范设施和人员。

2.实行24小时值班巡逻制度,巡逻人员按时巡查,做好巡逻记录。

3.在小区出入口设置门岗,对进出人员和车辆进行登记管理,防止无关人员和车辆进入小区。

4.协助公安机关做好社区治安防范工作,发生治安事件及时报警并配合处理。

(七)装饰装修管理服务

1.制定装饰装修管理规定,对业主和物业使用人的装饰装修活动进行监督管理。

2.对装修施工人员进行登记,发放出入证件,限制施工时间,避免影响其他业主正常生活。

3.对装修过程中的违规行为及时制止,并要求整改,对拒不整改的,及时报告相关部门处理。

(八)物业档案资料管理

1.建立健全物业档案资料管理制度,对物业的产权资料、技术资料、业主资料等进行分类整理、妥善保管。

2.及时更新档案资料,保证档案资料的完整性和准确性。

三、服务费用

(一)物业服务费用

1.本物业的物业服务费用实行[包干制/酬金制]。

2.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:

住宅:[X]元/月·平方米

商业:[X]元/月·平方米

[其他物业类型及收费标准]

3.物业服务费用按[月/季/年]交纳,业主应在[具体缴费时间]前交纳当期的物业服务费用。

(二)其他费用

1.停车服务费:

露天停车场:[X]元/月·车位

地下停车场:[X]元/月·车位

[其他停车收费标准]

2.代收代缴费用:乙方受有关部门委托,代收水、电、气、暖等费用,收费标准按照政府有关规定执行。

四、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.审定乙方制定的物业服务管理方案、年度服务计划、财务预算及决算。

2.检查监督乙方的物业服务管理工作,对乙方的服务质量提出意见和建议。

3.按照合同约定向乙方支付物业服务费用和其他相关费用。

4.协助乙方做好物业服务管理工作,协调业主与乙方之间的关系。

5.遵守本物业的管理规约和相关规章制度。

(二)乙方权利与义务

1.根据本合同的约定,制定物业服务管理方案、年度服务计划、财务预算及决算,并组织实施。

2.按照国家和地方有关规定及本合同的约定,提供优质的物业服务,收取物业服务费用

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