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高频精选：计算机故障面试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.计算机开机无显示，首先应检查（）

A.显卡B.内存C.电源D.硬盘

2.硬盘出现坏道会导致（）

A.网速变慢B.开机时间变长C.声音异常D.屏幕闪烁

3.电脑频繁死机，可能是（）

A.鼠标故障B.散热不良C.键盘损坏D.音箱故障

4.系统提示找不到硬盘，可能是（）

A.硬盘数据线松动B.显卡故障C.声卡故障D.鼠标损坏

5.显示器黑屏，检查发现电源指示灯亮，可能是（）

A.电源故障B.显卡故障C.鼠标故障D.键盘故障

6.电脑运行中突然自动关机，可能是（）

A.软件冲突B.鼠标没电C.键盘进水D.光驱故障

7.声卡故障可能导致（）

A.无法上网B.没有声音C.屏幕变色D.硬盘损坏

8.电脑出现蓝屏，错误代码通常与（）有关。

A.鼠标驱动B.系统文件C.键盘按键D.音箱音量

9.打印机无法打印，首先检查（）

A.墨盒是否有墨B.显卡驱动C.声卡设置D.鼠标灵敏度

10.网络连接正常但无法上网，可能是（）

A.显示器故障B.浏览器设置问题C.键盘故障D.音箱故障

多项选择题（每题2分，共10题）

1.计算机硬件故障的常见原因有（）

A.灰尘积累B.部件老化C.软件冲突D.电源不稳定

2.电脑无法开机，可能的原因有（）

A.电源损坏B.主板故障C.内存松动D.硬盘满了

3.显示器出现花屏，可能是（）

A.显卡故障B.显示器老化C.数据线问题D.主板过热

4.电脑运行缓慢，可能是（）

A.内存不足B.硬盘有坏道C.病毒感染D.显卡性能低

5.网络故障的常见原因有（）

A.路由器故障B.网线损坏C.网卡故障D.系统软件问题

6.鼠标故障的表现有（）

A.指针移动不灵活B.按键失灵C.光标闪烁D.无法点击

7.键盘故障可能是（）

A.按键失灵B.进水损坏C.驱动程序问题D.鼠标干扰

8.计算机散热不良会导致（）

A.死机B.自动关机C.性能下降D.屏幕闪烁

9.硬盘故障的症状有（）

A.读写错误B.系统无法启动C.发出异响D.开机提示找不到硬盘

10.声卡故障的表现有（）

A.没有声音B.声音嘈杂C.音量无法调节D.声音失真

判断题（每题2分，共10题）

1.计算机故障都可以通过重启解决。（）

2.硬盘坏道只能更换硬盘解决。（）

3.显示器黑屏一定是显示器本身故障。（）

4.电脑运行缓慢一定是病毒感染。（）

5.网络连接正常就一定能上网。（）

6.鼠标指针移动不灵活一定是鼠标坏了。（）

7.键盘按键失灵可能是驱动问题。（）

8.计算机散热不良只会影响CPU性能。（）

9.声卡故障不会影响系统正常运行。（）

10.打印机无法打印一定是打印机硬件故障。（）

简答题（每题5分，共4题）

1.简述计算机开机无显示的排查步骤。

2.电脑运行缓慢，有哪些可能的解决方法？

3.网络连接正常但无法上网，如何解决？

4.简述打印机无法打印的常见原因及解决办法。

讨论题（每题5分，共4题）

1.当遇到复杂的计算机故障时，你会采取哪些策略来解决？

2.如何预防计算机硬件故障的发生？

3.谈谈你对计算机软件故障和硬件故障的理解及处理思路。

4.在处理计算机故障时，团队协作有哪些重要性？

答案

单项选择题

1.C2.B3.B4.A5.B6.A7.B8.B9.A10.B

多项选择题

1.ABD2.ABC3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABCD

判断题

1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×

简答题

1.先检查电源是否正常，再查看数据线连接，接着检查内存、显卡等硬件是否松动或损坏。

2.可清理系统垃圾、查杀病毒、增加内存、优化系统设置、整理磁盘碎片等。

3.检查浏览器设置，尝试重置网络设置，更新网卡驱动，检