销售合同管理风险评估与审查表.docVIP

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销售合同管理风险评估与审查工具指南

一、适用场景与触发条件

本工具适用于企业销售业务全生命周期中的合同风险管理,具体场景包括但不限于:

新客户合作前:与首次合作客户签订销售合同时需全面评估合作风险;

重大合同签订前:合同金额超过企业规定阈值(如单笔合同金额超过年度销售目标10%)或涉及核心产品/服务的合作;

合同条款变更时:对已签订合同的履行期限、付款方式、标的物等核心条款进行重大修订;

定期风险复盘:每季度或每半年对存量销售合同进行系统性风险排查,识别潜在履约隐患;

客户信用异常时:合作客户出现逾期付款、经营状况恶化等异常情况,需重新评估合同风险等级。

二、审查流程与操作步骤

(一)前期准备:资料收集与信息整合

合同文本梳理:收集待审查合同的最终版本(包括附件、补充协议),确认合同签署主体、标的物、价款、履行期限等核心要素完整。

客户背景调查:获取客户营业执照、征信报告、过往合作记录(如历史付款及时率、履约情况),必要时通过第三方机构核实客户经营状况及信用等级。

内部资料调取:查阅产品/服务技术标准、定价政策、过往类似合同的风险案例,保证审查依据符合企业内部管理要求。

(二)合同条款逐项审查:合法性与合规性核验

按照“主体-标的-权利义务-违约责任”的逻辑顺序,对合同条款进行分层审查:

合同主体资格审查

核实签约方是否为合法存续的企业法人/其他组织,检查营业执照、授权委托书(如签约非法定代表人),确认代理人权限是否覆盖合同内容;

禁止与被列入经营异常名录、严重违法失信名单的客户签订合同,避免主体不适格导致合同无效。

标的物条款审查

明确产品/服务的名称、规格、型号、数量、质量标准是否符合企业生产能力和客户需求,避免因描述模糊导致履约争议;

涉及特殊行业(如食品、医疗器械)的,需确认标的物是否符合行业监管要求(如生产许可证、认证资质)。

价款与支付条款审查

价款计算方式(单价、总价、税费承担)是否清晰,避免“一口价”“暂定价”等模糊表述;

支付节点(如预付款、到货款、验收款、质保金)与履约进度是否匹配,预付款比例原则上不超过合同总额的30%,质保金不低于5%;

明确付款账户信息(必须是合同签约方对公账户),禁止向个人账户转账。

履行期限与地点审查

交货/服务履行时间是否合理,结合生产周期、物流运输时间确定,避免因时间过紧导致违约;

履行地点(如交货地、服务提供地)需明确具体到省、市、区,避免管辖争议。

违约责任条款审查

双方违约责任对等,避免出现“单方加重我方责任、减轻对方责任”的霸王条款;

违约金比例需合理(一般不超过实际损失的30%),明确损失赔偿范围(包括直接损失和可预见的间接损失)。

争议解决条款审查

优先约定企业所在地有管辖权法院或仲裁机构作为争议解决方,避免异地维权增加成本;

明确争议解决期间的财产保全和合同履行机制,避免争议扩大影响正常履约。

(三)风险等级评估:量化分析与分级管控

根据审查结果,从“发生概率”和“影响程度”两个维度对风险进行量化评估,划分为高、中、低三级:

低风险(L):条款合法合规,履约条件明确,客户信用良好,发生概率≤20%,影响程度轻微(如小额逾期付款);

中风险(M):存在部分条款模糊(如验收标准未明确),客户信用一般,发生概率20%-50%,影响程度中等(如需协商调整付款节点);

高风险(H):主体不适格、核心条款缺失(如质量标准未约定)、客户信用差(如涉诉较多),发生概率≥50%,影响程度严重(如可能导致重大经济损失或法律纠纷)。

(四)输出审查报告:风险点与整改建议

完成审查后,形成《销售合同风险评估审查报告》,内容包括:

合同基本信息(编号、签约双方、标的金额、签订日期);

审查发觉的风险点(逐条列出具体条款及问题描述);

风险等级评估结果;

整改建议(如“修订付款条款,明确验收标准”“要求客户提供担保措施”);

审查人、复核人签字及审查日期。

三、风险评估审查表模板

审查项目

审查内容

审查标准

风险等级

问题描述

整改建议

合同主体

签约方营业执照、授权委托书、信用记录

主体合法存续,授权有效,无严重失信记录

L/M/H

如:客户营业执照未年检

要求客户提供最新年检营业执照,或更换签约主体

标的物条款

产品名称、规格、型号、数量、质量标准

描述清晰,符合企业生产能力和行业标准

L/M/H

如:质量标准仅写“合格”,未约定具体检测标准

补充明确的质量标准(如“符合GB/T19001-2016标准”)

价款支付条款

单价、总价、税费、支付节点、账户信息

计算清晰,支付节点合理,账户为对公账户

L/M/H

如:预付款比例50%,超过企业规定30%上限

调整预付款比例为30%,剩余款项按履约节点分期支付

履行期限

交货/服务时间、地点

时间合理,地点明确

L/M/H

如:交货地点仅

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