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2025年电子商务数据安全服务合同协议

鉴于甲方希望获得专业的电子商务数据安全服务以保障其运营平台的正常运行和用户数据安全，乙方拥有提供此类服务的专业能力和资质，根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，达成如下协议：

第一条服务范围与内容

1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供以下数据安全服务：

（1）为甲方电子商务平台提供定期的安全评估，包括但不限于网络架构安全、系统漏洞分析、应用安全测试等，评估频率为每季度一次。

（2）为甲方电子商务平台实施并维护入侵检测与防御系统（IDS/IPS），确保实时监控并阻断恶意攻击行为。

（3）对甲方电子商务平台中存储的关键业务数据和用户个人信息进行加密处理，确保数据在存储和传输过程中的机密性。

（4）为甲方提供安全事件应急响应服务，在发生数据泄露或重大安全事件时，乙方技术人员将在接到通知后四个工作小时内响应，并提供现场或远程的技术支持与处置建议。

（5）为甲方提供年度数据安全合规性审计，确保平台运营符合相关法律法规的要求。

（6）根据甲方需求，提供必要的安全意识培训，每年至少一次，覆盖甲方关键岗位人员。

1.2服务的具体对象为甲方运营的[请填写具体电子商务平台名称或描述]及其相关的数据库、服务器和网络环境。

1.3乙方应按照国家及行业相关标准和技术规范，以及甲方提出的服务需求（如有），提供服务，确保服务质量满足合同约定。

第二条双方的权利与义务

2.1甲方的权利与义务

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对乙方的服务过程和结果进行监督。

（2）甲方应向乙方提供必要的配合，包括但不限于：提供服务所需的技术接口、操作权限、相关系统账号、必要的数据样本（用于服务目的且不泄露用户隐私的前提下）以及维护良好的网络运行环境。

（3）甲方应保证其提供的平台及数据信息真实、准确、完整，并及时告知乙方平台架构、业务逻辑、安全策略等方面的重大变更。

（4）甲方应指定一名联络人负责与乙方的日常沟通与协调，并授权该联络人处理与本协议服务相关的事务。

（5）甲方应按照本协议第三条的约定，按时足额支付服务费用。

（6）甲方应对其自身的数据安全负责，应采取必要措施保护其自身的访问权限和密钥，并配合乙方进行安全加固。

（7）甲方应对其接触到的乙方提供的服务信息、技术文档、安全报告等商业秘密承担保密义务。

2.2乙方的权利与义务

（1）乙方有权按照本协议的约定收取服务费用。

（2）乙方应组建专业的服务团队，配备具备相应资质的技术人员，按照合同约定的范围、内容和频率，为甲方提供持续、有效的数据安全服务。

（3）乙方应采取不低于行业标准的技术和管理措施，保护在服务过程中接触到的甲方数据和信息系统安全，不得将甲方数据用于任何与合同约定无关的目的。

（4）乙方应在每次服务完成后或按约定周期，向甲方提交详细的服务报告，报告内容应包括但不限于服务执行情况、安全风险发现、修复建议、安全建议等。

（5）乙方应建立完善的安全事件响应机制，并在发生安全事件时，按照本协议约定及时通知甲方，并积极配合甲方进行应急处置。

（6）乙方应对其提供的服务过程中产生的分析报告、技术方案等知识产权享有权利，但甲方有权在自身范围内使用这些基于乙方服务产生的成果。

（7）乙方应对其自身提供的服务信息、技术方案、操作流程等商业秘密以及甲方提供的非公开信息承担保密义务，保密期限为本协议终止后三年。

第三条服务费用与支付

3.1本协议项下的服务费用采用[请选择：固定总价/按项收费/按服务周期收费]模式。具体费用为人民币[请填写具体金额]元（大写：[请填写大写金额]整）。该费用包含乙方提供本协议第一条约定的所有服务所需的费用，但不包括[请列出费用不包含的项目，如：甲方硬件设备费用、第三方软件授权费用、因甲方原因导致的额外修复费用等]。

3.2付款方式：甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户。

账户名称：[请填写乙方账户名称]

开户银行：[请填写乙方开户银行]

银行账号：[请填写乙方银行账号]

3.3支付周期：服务费用按[请填写：月/季/半年/年]支付一次。首次付款应于本协议生效之日起[请填写]日内支付；后续款项应于每个支付周期结束后的[请填写]日内支付。

（若为固定总价合同）：首期付款[请填写百分比]%，于本协议生效之日起[请填写]日内支付；剩余款项于[请填写具体时间