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社区卫生服务医疗救助承诺书通用9篇

社区卫生服务医疗救助承诺书篇1

为保证社区卫生服务医疗救助工作顺利开展：

一、工作理念

以人民健康为中心，坚持主导、社会参与、依法依规、公平公正的原则，全面提升社区卫生服务医疗救助工作的质量和效率，保证符合条件的居民能够及时获得有效救助，减轻医疗负担，维护社会和谐稳定。

二、核心要求

1.坚持以人为本，注重服务精准化，针对不同群体的实际需求，提供差异化救助方案；

2.强化制度规范，严格遵守医疗救助政策法规，保证救助流程公开透明、操作规范；3.加强资源整合，推动医疗、财政、民政等部门协同联动，形成救助合力；4.提升服务能力，通过专业培训和技术提升，提高工作人员的救助水平和责任意识。

三、具体任务

1.受理与评估

设立专门窗口或服务，每日开展__________次救助申请受理，保证申请渠道畅通；

对申请对象进行资格审核，3个工作日内完成初步评估，7个工作日内出具正式认定结果，保障救助时效性；

建立动态管理机制，定期对救助对象进行复查，保证救助资源精准投放。

2.救助实施

落实差异化救助标准，根据居民收入、疾病类型、医疗费用等情况，制定个性化救助方案；

优化医疗费用结算流程，推动定点医疗机构与医保、救助系统对接，实现“一站式”结算，每日开展__________次结算系统维护，保证数据准确；

为特殊困难群体提供上门服务，包括家庭医生签约、健康巡诊、用药指导等，每月开展__________次入户服务。

3.宣传与引导

通过社区公告栏、宣传册、公众号等途径，定期发布医疗救助政策，每月开展__________次政策宣讲活动，提高居民知晓率；

设立咨询，安排专人解答救助疑问，每日开展__________次电话咨询服务；

结合健康教育活动，普及救助知识，引导居民合理利用救助资源。

4.监督与改进

建立投诉举报机制，公开监督电话和邮箱，每月开展__________次救助案件抽查，保证救助资金使用规范；

定期组织工作人员培训，内容涵盖政策解读、业务流程、职业道德等，每季度开展__________次集中培训；

收集服务对象反馈，通过问卷调查、座谈会等形式，每月开展__________次满意度测评，及时优化救助服务。

四、责任落实

1.明确责任分工，各部门负责人为救助工作第一责任人，层层压实责任，保证任务落实到位；

2.加强财务监管，严格执行救助资金管理办法，定期进行审计，防止截留、挪用现象发生；

3.建立考核评价体系，将救助工作纳入年度绩效考核，对表现突出的单位和个人予以表彰，对失职渎职行为严肃追责。

承诺人签名：__________

签订日期：__________

社区卫生服务医疗救助承诺书篇2

承诺方类型：□企业□个人□其他__________

鉴于社区卫生服务医疗救助工作的重要性，为切实保障社区居民健康权益，维护社会和谐稳定，承诺方根据相关法律法规和政策要求，特制定本承诺书，具体内容

一、责任与义务

承诺方承诺依法履行社区卫生服务医疗救助职责，保证救助工作公开、公平、公正、高效。具体包括但不限于：建立完善的医疗救助信息登记制度，及时掌握辖区内居民健康状况及救助需求；开展健康知识普及宣传，提高居民对医疗救助政策的知晓率和参与度；为符合条件的居民提供便捷的救助服务，保证救助流程规范、透明；定期对救助对象进行评估，动态调整救助范围和标准，防止错保漏保现象发生。

二、执行规范

承诺方承诺严格按照国家及地方医疗救助政策执行，保证救助工作符合以下要求：

1.政策落实：全面实施医疗救助政策，保证各项救助措施精准对接困难群众需求；

2.资金管理：加强医疗救助资金监管，保证资金专款专用，严禁挪用、侵占或浪费；

3.服务流程：简化救助申请流程，优化服务窗口设置，提高救助服务效率，力争在规定时限内完成审核及救助发放；

4.信息公开：定期公示医疗救助政策、救助标准、救助对象及资金使用情况，接受社会监督；

5.协作机制：加强与医保、民政、卫生等部门的沟通协调，形成救助合力，保证救助工作无缝衔接。

三、评估与改进

承诺方承诺建立健全医疗救助工作评估机制，定期对救助效果进行科学评估，具体措施

1.评估内容：对救助政策的实施效果、资金使用效率、群众满意度等__________项指标纳入年度考核；

2.评估方式：采用问卷调查、实地走访、数据分析等方式，全面收集居民意见及救助工作数据；

3.整改机制：针对评估中发觉的问题，及时制定整改方案，优化救助流程，提升服务质量；

4.持续改进：根据评估结果，动态调整救助政策，推动医疗救助工作不断优化，更好地满足居民需求。

四、权利与义务边界

承诺方承诺严