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酒店住宿服务合同协议
合同编号:_______
甲方(酒店方):____________________
乙方(客户方):____________________
第一章合同基本信息
1.1合同签订日期:____年____月____日
1.2合同有效期限:自____年____月____日至____年____月____日
1.3合同签订地点:____________________
第二章住宿服务内容
2.1住宿标准:乙方选择以下住宿标准之一:
2.1.1标准间
2.1.2豪华间
2.1.3套房
2.2房间数量:乙方预订的房间数量为____间。
2.3入住时间:乙方入住时间为____年____月____日____时,最迟不超过____年____月____日____时。
2.4离店时间:乙方离店时间为____年____月____日____时。
2.5早餐服务:乙方可选择以下早餐服务之一:
2.5.1自助早餐
2.5.2早餐外送
2.5.3早餐免费(根据房间类型)
第三章价格及支付方式
3.1住宿费用:乙方预订的房间总费用为人民币____元。
3.2预付款:乙方需在签订合同后____日内支付人民币____元作为预付款。
3.3支付方式:乙方可选择以下支付方式之一:
3.3.1现金支付
3.3.2银行转账
3.3.3网上支付
3.4余额支付:乙方入住时需支付剩余房费,支付方式同上。
第四章退房及退款政策
4.1退房时间:乙方应在离店时间前办理退房手续。
4.2退房流程:乙方需携带身份证件至前台办理退房手续,并结清所有费用。
4.3退款政策:
4.3.1若乙方在入住前____日内取消预订,扣除人民币____元手续费后,退还剩余预付款。
4.3.2若乙方在入住前____日至____日内取消预订,扣除人民币____元手续费后,退还剩余预付款。
4.3.3若乙方未按时入住或提前离店,预付款不予退还。
第五章合同条款及其他
5.1合同变更:本合同的任何变更需经甲乙双方书面同意。
5.2不可抗力:因不可抗力导致本合同无法履行时,甲乙双方互不承担责任。
5.3信息保密:甲乙双方对本合同内容及双方信息负有保密义务。
5.4法律适用:本合同适用中华人民共和国法律。
5.5争议解决:本合同的解释、履行、变更、终止及争议解决均适用中华人民共和国法律。
5.6合同附件:本合同附件包括但不限于以下内容:
5.6.1酒店服务设施使用规则
5.6.2住宿协议
5.6.3付款凭证
5.6.4其他相关文件
第六章住宿设施与服务
6.1客房设施:甲方提供的客房设施包括但不限于以下内容:
6.1.1床上用品(被褥、枕头、床单、毛巾等)
6.1.2卫浴设备(马桶、洗浴设施、洗漱用品等)
6.1.3客房电器(空调、电视、电话、冰箱等)
6.1.4客房用品(茶具、烟灰缸、拖鞋等)
6.2客房清洁:甲方保证客房每日清洁,提供清洁服务。
6.3客房安全:甲方保证客房内消防设施齐全,并定期进行安全检查。
6.4餐饮服务:甲方提供餐厅服务,包括但不限于以下内容:
6.4.1中餐、西餐、自助餐等
6.4.2早餐、午餐、晚餐等
6.4.3餐饮质量保证
6.5休闲娱乐设施:甲方提供以下休闲娱乐设施供乙方使用:
6.5.1健身房
6.5.2游泳池
6.5.3桑拿浴室
6.5.4桌球室
6.5.5会议室
第七章额外服务与费用
7.1额外服务:甲方提供以下额外服务,具体费用
7.1.1洗衣服务:每件人民币____元
7.1.2叫醒服务:每次人民币____元
7.1.3会议场地租赁:每小时人民币____元
7.2费用支付:乙方在享受额外服务时,需支付相应费用,并可使用以下支付方式之一:
7.2.1现金支付
7.2.2银行转账
7.2.3网上支付
第八章酒店规定与责任
8.1酒店规定:乙方应遵守甲方制定的酒店规定,包括但不限于以下内容:
8.1.1禁止在客房内吸烟
8.1.2禁止携带宠物进入酒店
8.1.3禁止在客房内进行非法活动
8.2责任承担:
8.2.1甲方对乙方在酒店内的人身安全及财产安全负责。
8.2.2乙方在酒店内造成他人损害的,应承担相应的法律责任。
8.2.3甲方对乙方在使用酒店设施时造成的人身伤害或财产损失,依法承担赔偿责任。
第九章甲方责任与保障
9.1甲方责任:
9.1.1甲方应提供符合合同约定的住宿服务。
9.1.2甲方应保证酒店设施的安全、卫生和正常使用。
9.1.3甲方应妥善保管乙方交存的物品。
9.2保障措施:
9.2.1甲方应购买相应的保险,以保障乙方在酒店内的合法权益。
9.2.2甲方应建立健全安全
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