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质量管理师考试冲刺押题与真题演练

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.质量管理体系文件中，以下哪项不属于质量手册的内容？()

A.质量方针和质量目标

B.组织结构和职责

C.程序文件和作业指导书

D.内部审核程序

2.在质量管理体系中，以下哪项不是持续改进的输出？()

A.产品和服务质量的提高

B.客户满意度的提升

C.管理体系文件的更新

D.质量问题的减少

3.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.运营管理

D.绩效评价

4.在质量管理体系中，以下哪项不是内部审核的目的？()

A.确认管理体系是否有效运行

B.识别改进的机会

C.检查员工的工作态度

D.确保产品质量符合标准

5.以下哪项不是质量管理体系文件？()

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.员工培训记录

6.ISO9001:2015标准中，以下哪项不是质量管理体系的核心原则？()

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.财务管理

7.在质量管理体系中，以下哪项不是关键过程？()

A.设计开发

B.生产制造

C.采购

D.客户服务

8.以下哪项不是质量管理体系文件的更新方式？()

A.修订

B.重新发布

C.增加新文件

D.删除旧文件

9.在质量管理体系中，以下哪项不是质量管理体系审核的类型？()

A.第一方审核

B.第二方审核

C.第三方审核

D.管理层审核

10.以下哪项不是质量管理体系文件控制的要求？()

A.文件应易于识别和检索

B.文件应保持最新状态

C.文件应防止误用和丢失

D.文件应定期进行评审

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是ISO9001:2015标准中质量管理体系的要求？()

A.管理职责

B.资源管理

C.产品实现

D.测量、分析和改进

E.文件控制

12.以下哪些是质量管理体系持续改进的步骤？()

A.识别机会

B.采取措施

C.测量结果

D.审计

E.评估效果

13.以下哪些是质量管理体系内部审核的目的？()

A.确认管理体系是否有效运行

B.识别改进的机会

C.评估管理层的有效性

D.确保产品质量符合标准

E.提高员工的工作效率

14.以下哪些是质量管理体系文件应具备的特性？()

A.清晰易懂

B.便于检索

C.保持最新状态

D.防止误用和丢失

E.具有法律效力

15.以下哪些是质量管理体系中过程方法的应用？()

A.确定过程及其相互作用

B.确定过程输入和输出

C.确定过程控制措施

D.确定过程改进机会

E.确定过程的责任人

三、填空题(共5题)

16.ISO9001:2015标准要求组织建立并保持一个有效的质量管理体系，其中核心文件是__。

17.在质量管理中，为了持续改进，组织需要定期进行__，以识别和纠正体系中的缺陷。

18.质量管理体系中，__是组织确保产品或服务质量达到规定要求的关键。

19.在质量管理中，__是指组织对其质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行系统的审核。

20.ISO9001:2015标准要求组织对质量管理体系进行__，以确保其持续满足标准和客户需求。

四、判断题(共5题)

21.ISO9001:2015标准要求组织必须将其所有质量管理体系文件公开发布。()

A.正确B.错误

22.内部审核是外部审核的一种形式，两者在目的和作用上没有本质区别。()

A.正确B.错误

23.在质量管理中，质量目标必须具有挑战性，以确保组织的持续改进。()

A.正确B.错误

24.ISO9001:2015标准要求组织必须将所有质量管理体系变更通知所有相关人员。()

A.正确B.错误

25.质量管理体系的有效性可以通过外部审核直接得到证实。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明ISO9001:2015标准中质量管理体系七项核心原则的具体内容。

27.在质量管理中，如何进行有效的风险管理和控制？

28.请解释质量管理体系中内部审核的目的是什么？

29.如何确保质量管理体系文件的有效性和适用性？

30.请说明质量管理体系中持续改进