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新能源行业2025年客户关系管理创新路径报告模板
一、新能源行业2025年客户关系管理创新路径报告
1.1行业背景
1.2客户需求分析
1.2.1客户对新能源产品的性能要求越来越高
1.2.2客户对服务体验的关注度不断提高
1.2.3客户对信息透明度的需求日益强烈
1.3客户关系管理创新路径
1.3.1强化数据驱动
1.3.2打造线上线下融合的营销体系
1.3.3创新服务模式
1.3.4构建生态化客户关系管理体系
1.3.5注重人才培养
1.3.6强化客户参与度
1.4总结
二、新能源行业2025年客户关系管理创新技术与应用
2.1大数据分析在客户关系管理中的应用
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