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《QBQ问题背后的问题》读后感范文

《QBQ问题背后的问题》读后感范文篇1

读完《QBQ问题背后的问题》这本书，掩卷思罢，不经意回想起了自己工作以来所走的每一步，豁然之中有一种感悟：成长道路的很多不如意、挫折、失败，其实都是可以避开的，只要摆正心态乐观面对问题，深层次思索问题背后的问题，解决问题。《QBQ问题背后的问题》书中没有多么深厚的理论，只是在给我们讲故事，但是这小小的故事案例里面隐蔽着大道理，也正是这些故事背后的故事在教我们如何做人做事。从《QBQ问题背后的问题》书中的案例均可找到我身上的影子那就是问题消失后未对自己彻底的剖析、归纳、总结，从中找出缘由，进而改善，避开犯重复性的错误，而是经常责备他人，埋怨客观环境，最终问题重复性的消失，形成恶性循环，结果可想而知。但是，《QBQ问题背后的问题》也给我指出了下一步的方向和方法，那就是：第一，乐观面对问题，基于责任感做出选择，用行动转变现状;其次，深化分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。

第一，乐观面对问题，基于责任感做出选择，用行动转变现状

在日常工作中我们经常遇到这样的状况，某个环节出了问题，常常听到有人埋怨说，这是某某部门的事情，由于他们的失误导致的，和我们没有关系。表面上看，这是一种部门本位主义。隐蔽在这个问题背后的问题是什么呢?是我们责任感的缺失和仆人翁意识的淡弱，没有将公司的事情当作是自己的事，而是认为工作上的失误是他们的事。在这种氛围下，大部分人在等待、埋怨，而不去想我能为改善这种状况作些什么。遗忘了我们是一个团队，是一个整体，自己和公司之间是一荣俱荣一损俱损的关系。作为团体的一员，很少有人觉得：当团体出了问题，我，责无旁贷。争功诿过正是员工缺乏责任感和仆人翁精神的表现，也是缺乏对公司这个大团队认同的表现。为了自己小团体的一点算不上声誉的声誉，不惜牺牲其他同事和部门的名誉，殊不知，这种内耗会严峻损害到整个大团队的形象以及生命力。

那么，如何用行动来转变现状呢?找到问题背后的问题才是从根本上解决它的最佳方法!首先要从转变自己做起，把自己打造具有100%责任心的人，敢于担当!我们也必需从转变自己开头，由于你有时可能无法转变客观环境，唯一可以转变的就是只有自己。不仅坚决不允许自己遇事推诿、埋怨、拖延、执行不力，我们需要的是，敢于担当责任，乐观行动，有效解决问题。在消失问题的时候，我们不要要求别人为你做些什么，而是转变自己，首先想到的是自己能为别人做些什么，我们每个人都应当做个有责任感的人。

其次，深化分析问题背后的问题，提高解决问题的深度和彻底性。

在我们的工作中，每天都有很多的问题要面对。有些问题是原来存在的，有些问题则属于不是问题，是我们个人的心态出了问题，常常会无事找事的搞一些问题出来。但是，就是这些问题破坏了我们原来安静的工作，带来很多的苦恼，让我们的脸上常常不再有笑容，常会觉得这种工作没有什么意思，甚至是无聊和糟糕。遇到问题的时候，我们需要静下心来面对问题，尽管关注问题本身是令人苦痛的，心情自然不会太好。但是，不关注问题本身又如何能解决问题呢?

问题始终是存在的，只是不同的时候以不同的方式消失。但是，问题只是个载体，我们除了深化分析问题继而解决问题，别无他法，要信任方法总比问题多。面对问题，我们要透过现象看本质，抓住问题的七寸之所在，提高解决问题的深度和彻底性。看问题，肯定要弄清晰问题的本质，什么是真正的问题，什么不是问题，但是我们把它当成了问题，有的放矢解决问题。不能让问题羁绊住，尤其是不是问题的问题。于是我面对工作中的问题时，首先要厘清问题的本质，没有必要为不是问题的问题苦恼，将其抛之脑后，然后把真正的问题放在工作的大背景下分析、理解、看待，心态会平和许多，问题就不再是那么大的问题了，它只是个需要解决的问题而已。这时再关注问题本身就不同了，它变得简单接受些，我们就会乐观面对。当心态乐观后，思维就会活跃起来，有句话叫做方法总比困难多，我们就简单找到方法了。

《QBQ问题背后的问题》读后感范文篇2

《QBQ问题背后的问题》强调做事情的态度和原则;该书中使用大量事例，来告知人们不要有太多的为什么，没有任何借口。那么，怎样做到没有为什么?关键在于态度，就是勇于担当责任的态度。只有勇于担当责任，才能正确的听从，然后在执行的过程中竭尽所能达成目标。当然责任必需限定在责任担当者的力量范围之内才合乎情理，而且必需与这种力量的有效运用程度相关。

没有为什么首先要做到的就是听从。遵照指示做事情，全心全意的去遵守组织的价值理念，只有在事务的执行过程中，才能更深刻的理解组织的价值观念、运作方式，做到在处理事务过程中思想和意识的高度统