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邮政营业员理论测试题库-中级2

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.以下哪个不属于国内快递业务的主要类型？()

A.标准快递

B.经济快递

C.空运快递

D.普通邮件

2.邮政编码由几位数字组成？()

A.4位

B.5位

C.6位

D.7位

3.以下哪个不是国际邮件的资费计算方式？()

A.重量计费

B.体积计费

C.件数计费

D.投递距离计费

4.在办理挂号信业务时，以下哪项是不正确的？()

A.可以查询投递状态

B.需要贴足邮票

C.可以选择保价

D.可以免费查询

5.以下哪种方式不属于包裹投递方式？()

A.直接投递

B.通知投递

C.代收代付

D.邮政储蓄

6.以下哪个不是邮政储蓄的特点？()

A.安全性高

B.流动性好

C.利率较高

D.存款期限长

7.以下哪个不属于邮政服务的主要职能？()

A.信息传递

B.物流配送

C.金融支付

D.教育培训

8.以下哪个不是邮政快递业务的服务优势？()

A.网络覆盖广

B.技术先进

C.价格实惠

D.政策优惠

9.在邮政业务中，以下哪个不是邮资凭证？()

A.邮票

B.邮资信封

C.邮资机贴

D.邮政储蓄存折

二、多选题(共5题)

10.邮政储蓄业务具有哪些特点？()

A.安全性高

B.利率优惠

C.流动性差

D.存款期限灵活

11.以下哪些属于快递业务的服务范围？()

A.文件快递

B.物品快递

C.国际快递

D.普通邮件

12.邮政编码由哪些部分组成？()

A.地区代码

B.邮区代码

C.邮局代码

D.投递区域代码

13.以下哪些是办理挂号信业务需要提供的材料？()

A.寄件人身份证件

B.收件人地址

C.寄件人地址

D.收件人身份证件

14.以下哪些是邮政服务的主要职能？()

A.信息传递

B.物流配送

C.金融支付

D.通信监管

三、填空题(共5题)

15.邮政编码的第一位数字代表省、自治区、直辖市。

16.国内快递业务按照服务速度分为标准快递和______快递。

17.挂号信业务提供______服务，便于寄件人查询邮件投递状态。

18.国际邮件的资费计算通常以______和______为标准。

19.邮政储蓄业务中的定期存款，存款期限通常分为______个月、______个月、______个月等。

四、判断题(共5题)

20.所有国际邮件都需要贴上邮票才能寄出。()

A.正确B.错误

21.邮政储蓄业务的利率普遍高于商业银行。()

A.正确B.错误

22.挂号信业务提供免费的查询服务。()

A.正确B.错误

23.快递业务可以提供代收货款服务。()

A.正确B.错误

24.国内快递业务只适用于文件类物品。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述邮政编码的组成及其作用。

26.解释什么是快递保价，以及它在快递业务中的作用。

27.说明邮政储蓄业务的种类及其特点。

28.描述快递业务的服务流程，并说明其关键环节。

29.解释什么是挂号信业务，并说明其主要服务内容。

邮政营业员理论测试题库-中级2

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】普通邮件属于邮政服务范畴，不属于快递业务的主要类型。

2.【答案】C

【解析】邮政编码由6位数字组成，用于快速、准确地识别邮件的投递地址。

3.【答案】D

【解析】国际邮件的资费计算方式通常包括重量计费、体积计费和件数计费，不包括投递距离计费。

4.【答案】D

【解析】办理挂号信业务时，查询投递状态和选择保价都是可以的，但需要支付相应的费用，不能免费查询。

5.【答案】D

【解析】邮政储蓄是银行服务，不属于包裹投递方式。包裹投递方式包括直接投递、通知投递和代收代付。

6.【答案】B

【解析】邮政储蓄的流动性相对较差，存款期限长，安全性高，但利率通常不是最高的。

7.【答案】D

【解析】邮政服务的主要职能包括信息传递、物流配送和金融支付，教育培训不属于其主要职能。

8.【答案】B

【解析】邮政快递业务的服务优势通常包括网络覆盖广、价格实惠和政策优惠，技术先进不是其独有优势。

9.【答案】D

【解析】邮政储蓄存折是用于存储资金的金融工