2025年AI虚拟主播维护服务合同协议（全年）.docxVIP

2025年AI虚拟主播维护服务合同协议（全年）

甲方（服务提供方）：[甲方名称]

乙方（服务接受方）：[乙方名称]

鉴于甲方拥有AI虚拟主播相关技术及服务能力，乙方需要AI虚拟主播维护服务以保障其业务的正常运行，双方本着平等互利、协商一致的原则，就2025年度AI虚拟主播维护服务事宜达成如下协议：

第一条服务内容

1.1系统维护

1.1.1甲方负责对乙方使用的AI虚拟主播系统进行7x24小时不间断监控，确保系统稳定运行，及时发现并处理可能出现的软硬件故障、网络问题等，保证虚拟主播的正常功能。

1.1.2对于系统出现的任何故障，甲方应在接到乙方通知后，立即进行诊断和修复，并根据故障的严重程度，承诺在[具体时间，例如：2小时]内响应，[具体时间，例如：4小时]内尝试解决，以最小化对乙方业务的影响。

1.1.3甲方定期（例如：每月）对系统进行性能评估和优化，包括但不限于提升虚拟主播的响应速度、运行效率和用户体验，并应根据评估结果制定并实施优化方案。

1.2内容更新

1.2.1甲方根据AI技术的发展趋势和乙方的实际需求，定期（例如：每季度）对虚拟主播的AI模型进行更新和升级，以提高其智能水平、语言理解能力和交互能力。

1.2.2甲方根据乙方的需求，定期（例如：每月）更新虚拟主播的知识库，包括行业信息、热点话题、产品知识等，确保虚拟主播能够提供准确、及时的信息。

1.2.3乙方提供内容更新的需求或素材，甲方根据乙方的要求对虚拟主播的形象进行更新，包括外观设计、服装搭配、表情动作等，以保持其形象的新鲜感和吸引力。形象更新的频率由双方根据实际需要进行协商确定。

1.3技术支持

1.3.1甲方为乙方提供AI虚拟主播相关的技术咨询和培训，帮助乙方更好地了解和使用虚拟主播，培训可以采用线上或线下方式进行，具体方式和频率由双方协商确定。

1.3.2根据乙方的特定需求，甲方提供定制化的功能开发和技术支持，例如开发特定的交互场景、语音合成风格等，具体开发内容和时间由双方另行协商确定。

1.3.3甲方负责对虚拟主播的数据进行定期备份（例如：每周），并确保数据的安全性和可恢复性，在发生数据丢失等情况时，甲方应积极配合乙方进行数据恢复。

1.4形象维护

1.4.1甲方对虚拟主播发布的内容进行审核，确保其符合国家相关法律法规、行业规范和道德规范，避免出现负面信息或不当言论。

1.4.2甲方负责对虚拟主播的网络形象和口碑进行监控（例如：每日），及时发现并处理负面舆情，维护其良好形象。

第二条服务期限

本合同服务期限为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。服务期限届满前，双方可协商续签合同。

第三条服务费用及支付方式

3.1服务费用

本合同服务费用为人民币[具体金额]元整（大写：[大写金额]）。费用包含但不限于系统维护、内容更新、技术支持、形象维护等服务费用。

3.2支付方式

乙方应于合同签订之日起[具体天数]日内，将服务费用支付至甲方指定账户。

账户名称：[甲方账户名称]

开户银行：[甲方开户银行]

银行账号：[甲方银行账号]

3.3支付方式

甲乙双方约定采用[一次性支付/分期支付，如分期支付，需详细说明支付方式和时间]方式支付服务费用。

第四条双方权利和义务

4.1甲方的权利和义务

4.1.1甲方的权利：

a.按照合同约定提供AI虚拟主播维护服务。

b.对乙方提供的服务内容进行监督和检查，并提出改进意见。

c.依照合同约定收取服务费用。

4.1.2甲方的义务：

a.保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

b.保证服务的质量和效率，最大程度地满足乙方的需求，并接受乙方的监督。

c.对乙方提供的信息和数据进行保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。

d.及时向乙方报告系统故障和异常情况，并与乙方合作解决问题。

4.2乙方的权利和义务

4.2.1乙方的权利：

a.按照合同约定享受AI虚拟主播维护服务。

b.对甲方提供的服务进行监督和评价，并提出意见和建议。

c.要求甲方按照合同约定履行义务。

4.2.2乙方的义务：

a.按照合同约定支付服务费用。

b.向甲方提供必要的信息和技术支持，以便甲方提供更好的服务，包括但不限于提供内容更新素材、反馈使用情况等。

c.不得利用AI虚拟主播从事任何违法活动，并应配合甲方进