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2025国考郑州市社会保障岗位申论预测卷及答案

第一部分：归纳概括类（共3题，每题15分，满分45分）

题目一（15分）

阅读给定材料，概括当前郑州市在社会保障领域面临的挑战与问题。

材料：

1.近年来，郑州市社会保障体系不断完善，覆盖面持续扩大，但仍存在一些突出问题和挑战。部分城乡居民基本养老保险待遇水平偏低，与城市职工养老保险差距较大，引发社会关注。

2.在医疗保障方面，郑州市三甲医院普遍存在“挂号难、看病难”问题，优质医疗资源分布不均，基层医疗机构服务能力有待提升。居民医保报销比例虽逐年提高，但个人自付部分仍有较大压力。

3.针对失业人员，郑州市虽已建立失业保险金、一次性生活补助等帮扶机制，但部分灵活就业人员参保率低，且技能培训与市场需求匹配度不高，导致再就业难度加大。

4.在社会救助领域，郑州市低保标准虽逐年调整，但部分特殊困难群体（如重病、重残人员）的临时救助力度不足，且救助程序较为繁琐，影响救助效果。

5.郑州市正在推进智慧社保建设，但部分老年人因不会使用智能手机而无法享受线上服务，形成“数字鸿沟”。同时，社保经办机构人员不足、服务窗口拥挤等问题也亟待解决。

要求：

（1）准确、全面地概括问题要点；

（2）语言简练，条理清晰。

题目二（15分）

阅读给定材料，概括郑州市在推进社会保障服务均等化方面的主要做法。

材料：

1.郑州市近年来大力推进社保服务标准化、规范化建设。在养老保险领域，统一城乡居民养老保险缴费档次和待遇计发办法，缩小城乡差距。在医疗保障方面，通过医保支付方式改革（DRG/DIP）控制医疗费用不合理增长，提高基金使用效率。

2.郑州市加强基层经办能力建设，通过“放管服”改革，精简社保经办流程。例如，将企业社保登记事项下放至街道，实现“一窗受理、集成服务”。同时，开通“郑好办”APP，集成社保、医保、就业等多项服务，提升线上办事比例。

3.针对特殊群体，郑州市推出“绿色通道”服务。如对重病、重残人员实行上门办理社保业务；对老年人提供“一对一”代办服务。此外，在社区设立社保服务站点，配备专职人员解答咨询。

4.在失业保障领域，郑州市建立“就业+社保”联动机制。通过大数据分析失业人员画像，精准推送就业岗位和技能培训信息。同时，对符合条件的困难人员发放一次性生活补助，缓解其生活压力。

5.郑州市加强社保基金监管，建立“线上+线下”监管平台，实时监控基金运行情况。同时，开展社保基金专项审计，严厉打击骗保、套保等违法行为，确保基金安全可持续。

要求：

（1）准确、全面地概括主要做法；

（2）语言简练，分类清晰。

题目三（15分）

阅读给定材料，概括郑州市在加强社会保障信息化建设方面的举措及其成效。

材料：

1.郑州市大力推进社保信息化建设，构建“一网通办”服务体系。通过整合社保、医保、就业等数据资源，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。例如，居民可通过“郑好办”APP实现社保缴费、待遇查询、业务办理等一站式服务。

2.郑州市建设社保大数据平台，实现跨部门数据共享。通过数据比对，精准识别重复参保、待遇骗保等问题，有效防范基金风险。同时，利用大数据分析参保人员需求，优化服务流程。

3.为解决“数字鸿沟”问题，郑州市开展“智慧社保助老”行动。组织志愿者进社区、进养老院，手把手教老年人使用智能手机办理社保业务。同时，保留传统服务窗口，提供人工代办服务。

4.郑州市推进社保服务智能化。例如，在社保经办大厅设置智能引导机器人，解答常见问题；开发人脸识别系统，实现自助认证，减少老年人跑腿次数。此外，通过AI客服机器人，7×24小时解答群众咨询。

5.信息化建设显著提升了服务效率。据统计，2023年郑州市社保线上办理业务量占比达85%，平均办理时间缩短至15分钟以内。同时，社保基金监管效能提升，基金违规使用案件同比下降40%。

要求：

（1）准确、全面地概括举措及成效；

（2）语言简练，逻辑清晰。

第二部分：综合分析类（共2题，每题20分，满分40分）

题目四（20分）

阅读给定材料，分析郑州市完善社会保障体系的紧迫性和必要性。

材料：

1.随着郑州市常住人口突破1300万，外来人口持续流入，社会保障压力日益增大。部分外来务工人员参保率低，导致其养老、医疗等权益保障不足，影响社会稳定。

2.郑州市产业结构转型升级，灵活就业人员比例上升。传统社保体系难以覆盖这部分群体，亟需创新制度设计，提供更灵活的参保和缴费方式。

3.人口老龄化加剧，郑州市60岁以上人口占比已超20%。养老、医疗等服务需求激增，现有服务供给不足，且服务质量有待提升。

4.社会救助领域存在资源分散问题。民政、医保、人社等部门间数据不互通，导致救助政策难以精准对接需求，影响救助效果。