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2025年公务员面试人际沟通能力测试卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
第一题你在接待来访群众时，发现一位群众因为等待时间过长而情绪暴躁，开始抱怨和指责，影响了其他群众的正常等候。你会如何处理这种情况？
第二题你作为部门的新同事，入职第一天就发现前任同事留下了一个未完成的项目，且项目资料混乱，责任不清。领导让你负责这个项目，你会如何与相关同事沟通，并推进这个项目？
第三题你和一位同事在工作中有不同的意见，并且双方都坚持自己的观点，导致工作进展缓慢。你会如何处理与这位同事的分歧？
第四题你在组织一次会议时，发现会议的一个重要文件准备不充分
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