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2025年行政管理师《组织行为学》备考题库及答案解析

单位所属部门:________姓名:________考场号:________考生号:________

一、选择题

1.组织行为学的研究对象是()

A.组织结构

B.组织成员的行为

C.组织规章制度

D.组织财务状况

答案:B

解析:组织行为学主要关注的是组织内部成员的行为模式及其产生的原因,研究内容包括个体行为、群体行为和组织行为等。组织结构、规章制度和财务状况虽然与组织行为学有关,但不是其直接的研究对象。

2.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求()

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.创新需求

答案:D

解析:马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。创新需求不属于这一理论中的需求层次。

3.在群体决策中,以下哪种方法通常能提高决策质量()

A.独立决策

B.少数服从多数

C.头脑风暴法

D.权威决策

答案:C

解析:头脑风暴法能够鼓励群体成员积极提出想法,增加决策的多样性和创新性,从而提高决策质量。独立决策、少数服从多数和权威决策都可能导致决策质量下降。

4.以下哪项不是赫茨伯格双因素理论中的保健因素()

A.工作条件

B.公司政策

C.工资待遇

D.工作成就感

答案:D

解析:赫茨伯格双因素理论中的保健因素包括工作条件、公司政策、工资待遇和工作环境等,而工作成就感属于激励因素。

5.在组织变革中,以下哪项是变革成功的关键()

A.高层领导的支持

B.薪酬激励

C.员工参与

D.管理层决策

答案:C

解析:员工参与是组织变革成功的关键。员工参与能够增加他们对变革的理解和支持,减少变革阻力,提高变革效果。

6.以下哪种领导风格最有利于提高团队绩效()

A.民主型领导

B.专制型领导

C.放任型领导

D.情感型领导

答案:A

解析:民主型领导能够鼓励团队成员积极参与决策,增加他们的责任感和工作满意度,从而提高团队绩效。专制型领导、放任型领导和情感型领导都可能导致团队绩效下降。

7.以下哪项不是组织文化的主要内容()

A.价值观

B.行为规范

C.制度体系

D.物质环境

答案:D

解析:组织文化的主要内容包括价值观、行为规范和制度体系等,物质环境虽然与组织文化有关,但不是其主要内容。

8.在群体动力学中,以下哪种现象被称为“从众行为”()

A.群体内成员行为一致

B.群体内成员行为多样

C.群体内成员行为独立

D.群体内成员行为创新

答案:A

解析:从众行为是指群体内成员为了获得群体认同而采取与群体一致的行为。群体内成员行为一致、多样、独立和创新都不属于从众行为。

9.以下哪种方法最有利于提高员工的工作满意度()

A.晋升奖励

B.工作轮岗

C.团队建设

D.薪酬增加

答案:C

解析:团队建设能够增强员工之间的沟通和协作,增加他们的归属感和工作满意度。晋升奖励、工作轮岗和薪酬增加虽然也能提高员工的工作满意度,但效果不如团队建设。

10.在组织行为学中,以下哪种理论被称为“社会交换理论”()

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.交换理论

答案:D

解析:社会交换理论也被称为交换理论,它认为个体在组织中的行为是基于与其他成员之间的交换关系。需求层次理论、双因素理论和期望理论都不属于社会交换理论。

11.根据期望理论,以下哪项对激励员工没有影响()

A.效力

B.期望

C.工具性

D.个性特征

答案:D

解析:弗鲁姆的期望理论认为,激励力量取决于三个主要因素:期望(努力能否带来绩效)、工具性(绩效能否带来奖励)和效价(奖励的价值)。个性特征虽然影响个体的期望和效价,但不是期望理论的核心构成要素。

12.在组织行为学中,路径目标理论主要由哪位学者提出()

A.马斯洛

B.赫茨伯格

C.赫西和布兰查德

D.麦格雷戈

答案:C

解析:路径目标理论是由美国管理学家罗伯特·赫西(RobertHouse)和肯尼思·布兰查德(KennethBlanchard)提出的,该理论旨在帮助领导者根据下属的特点和环境因素选择合适的领导行为,以激励下属并达成目标。

13.以下哪种冲突处理方式最有利于长期关系的维护()

A.合作

B.竞争

C.避免冲突

D.放弃

答案:A

解析:合作冲突处理方式是指双方寻求互惠的解决方案,满足彼此的需求,这种方式最有利于维护长期关系。竞争、避免冲突和放弃都可能导致关系紧张或问题未解决。

14.组织文化对组织行为具有重要作用,以下哪项不是组织文化的功能()

A.导向功能

B.凝聚功能

C.激励功能

D.监督功能

答案:D

解析:组织文化具有导向、凝聚和激励等功能,能

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