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小区快递代收丢失歌舞纠纷记小品剧本润色版本

一、人物表

刘敏（女，32岁）：小区2号楼业主，网购的孩子生日蛋糕模具（明天要用）代收在便利店，取件时却找不到，着急时爱“晃取件码哼小调”，随身带手机（存取件通知）、皱巴巴的取件码纸条、孩子画的“蛋糕图”

王大海（男，40岁）：小区“大海便利店”老板，代收快递时偶尔漏登记，怕担责嘴硬却心慌，慌乱时爱“拍代收登记本打节奏”，手里攥着没写完的登记本（缺两页记录）、贴满胶带的扫码枪

张桂兰（女，60岁）：小区热心邻居，常帮老人查快递，懂用手机调监控，兜里装着老花镜、备用充电线（帮人补电查物流），手机里存着小区物业联系方式

李阳（男，25岁）：快递员，负责小区片区配送，随身携带送货记录仪（存签收照片）、送货单（标注代收位置），说话快但条理清，总说“物流记录能查明白，别急”

陈专员（女，30岁）：小区物业调解专员，随身带“社区矛盾调解手册”、监控调取申请单、备用签字笔，温和有耐心，总说“邻里事别急，查清楚就好办”

二、场景

小区“大海便利店”前（周六上午10点，便利店门口摆着“快递代收点”红色牌子，货架上堆着代收件（贴满姓名条）；柜台上放着王大海的代收登记本、扫码枪，旁边散落着几个空快递盒；刘敏站在货架前翻找，张桂兰拎着菜篮路过，远处传来小区广播“请业主及时取代收快递”，偶尔有居民骑车经过）

三、剧情

第一幕：冲突触发——快递“失踪”

（幕启：刘敏拿着取件码纸条，在便利店代收货架前翻来翻去，额头冒汗；王大海靠在柜台后，手里转着扫码枪，眼神躲闪；张桂兰拎着菜篮停在门口，看着刘敏着急的样子，凑过来问）

刘敏（举起取件码，声音发颤）：王老板！我昨天明明选了您这儿代收，取件通知写着“已放在大海便利店货架A区”，我翻了三圈都没找着！这是孩子明天生日要用的蛋糕模具，买不到同款，要是丢了可咋办啊！

王大海（赶紧站起来，翻开代收登记本）：刘姐，你别慌！我这登记本上没你的名字啊！昨天代收的快递都记着呢，A区全是3号楼的，没有2号楼的件，你是不是记错代收点了？

刘敏（掏出手机，点开取件通知）：我没记错！你看——快递公司明确写着“代收点：大海便利店”，取件码6829，我还特意跟快递员确认过！你是不是漏登记了？或者被别人拿错了？

张桂兰（凑过来看手机，小声说）：刘敏啊，你别着急，王老板也别慌！我上次代收快递，他也漏登过一次，后来在B区找着了——要不咱再翻翻B区？或者调小区门口的监控，看看快递员是不是送错位置了？

王大海（赶紧摆手，有点嘴硬）：不可能漏登！我昨天收一件登一件，监控也不用调，肯定是你要么记错码，要么快递员送错了！我可不负责任！

（刘敏急得眼圈红了，伸手想再翻货架，不小心碰掉了一摞快递盒；王大海赶紧去扶，却把代收登记本碰掉在地上，其中两页没装订好的纸掉了出来——上面隐约有刘敏的取件码尾数；张桂兰弯腰捡纸，刚要细看，李阳骑着快递车停在门口，手里拿着送货单）

李阳（大声喊）：王老板！刘敏姐！我刚才看系统提示，刘敏姐的快递昨天送您这儿了，我来补签个送货记录！

第二幕：歌舞纠纷——各说各理

（刘敏听到李阳的话，更着急了；王大海捡起登记本，赶紧把掉的纸塞回去；张桂兰拿着手机准备查物流；陈专员正好巡逻路过，看到热闹，走过来掏出调解手册）

陈专员（笑着说）：各位街坊别吵，咱有事慢慢说！刘敏姐你先说需求，王老板说登记情况，李阳你拿送货记录，咱别光着急，有理有据才好解决——要不咱用“小调”说说，也别那么上火？

刘敏（深吸一口气，晃着取件码哼起来）：取件码在手，通知也没丢～代收点写着大海店，货架翻遍没见邮～孩子生日要做糕，模具丢了我心焦～（一边哼，一边指着货架，手还在抖）

王大海（拍着代收登记本，跟着哼）：代收登记我记牢，A区B区都标好～没见你的6829码，别把责任往我身上抛～昨天收件忙到黑，漏登也不是我故意搞～（说着，偷偷把掉的两页纸往登记本里塞得更深）

李阳（掏出送货单，敲着车把接调）：送货记录我带好，昨天下午三点到～王老板签收拍了照，A区货架左边靠～你看这张照片里，模具盒子还露着角～（说着，把手机里的签收照片递过来，照片里果然有个印着“蛋糕模具”的盒子）

张桂兰（扶着老花镜，晃着手机唱）：监控能查门口道，谁拿快递能看到～我这就给物业打电话，调完监控就知晓～邻里之间别红脸，查清楚了都欢笑～（说着，点开物业电话，刚要拨，王大海突然拦住）

王大海（脸有点红，挠着头说）：别…别调监控了！我刚才翻登记本，掉的两页纸上好像有刘姐的码…可能是昨天收太多，夹在登记本里忘了往货架放！

（刘敏停下哼调，凑过去看登记本；陈专员笑着摆手，让张桂兰先别打电话；李阳收起送货单，帮着翻登记本，便利店前的紧张气氛，慢慢变成了“找纸”的小热闹）

第三幕：线索追踪——化解误会

（王大海把登记本里夹的两页纸抽出来，展开一看——果然有刘敏的取件码“6829”，