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旅游合同管理试题及答案
一、单选题（每题1分，共10分）
1.在旅游合同中，旅行社负有保证旅游者安全享受旅游服务的责任，这体现了合同的（）。
A.诚实信用原则
B.平等自愿原则
C.公平原则
D.保障安全原则
【答案】D
【解析】旅行社保证旅游者安全享受旅游服务的责任体现了合同的保障安全原则。
2.旅游合同中，旅游者因个人原因未能按合同约定时间出发，旅行社可以（）。
A.强制旅游者出发
B.按合同约定收取违约金
C.免除旅游者的违约责任
D.要求旅游者支付额外费用
【答案】B
【解析】旅游者因个人原因未能按合同约定时间出发，旅行社可以按合同约定收取违约金。
3.旅游合同中，旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务，这体现了（）。
A.旅游者的知情权
B.旅游者的选择权
C.旅游者的监督权
D.旅游者的受保护权
【答案】C
【解析】旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务，这体现了旅游者的监督权。
4.旅游合同中，旅行社提供的服务与合同约定不符，旅游者可以（）。
A.要求旅行社赔偿损失
B.要求旅行社退还部分费用
C.要求旅行社提供补偿服务
D.以上都是
【答案】D
【解析】旅行社提供的服务与合同约定不符，旅游者可以要求旅行社赔偿损失、要求旅行社退还部分费用或要求旅行社提供补偿服务。
5.旅游合同中，旅游者因不可抗力未能履行合同，旅行社（）。
A.应当免除旅游者的违约责任
B.可以要求旅游者支付违约金
C.应当退还旅游费用
D.可以要求旅游者提供担保
【答案】A
【解析】旅游者因不可抗力未能履行合同，旅行社应当免除旅游者的违约责任。
6.旅游合同中，旅游者有权要求旅行社提供（）。
A.合理的旅游服务
B.高质量的旅游服务
C.符合合同约定的旅游服务
D.以上都是
【答案】C
【解析】旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的旅游服务。
7.旅游合同中，旅行社有权要求旅游者（）。
A.遵守合同约定
B.支付旅游费用
C.提供个人信息
D.以上都是
【答案】D
【解析】旅行社有权要求旅游者遵守合同约定、支付旅游费用、提供个人信息。
8.旅游合同中，旅游者因旅行社原因未能享受合同约定的服务，旅行社（）。
A.应当承担违约责任
B.可以免除责任
C.应当部分承担责任
D.可以要求旅游者赔偿损失
【答案】A
【解析】旅游者因旅行社原因未能享受合同约定的服务，旅行社应当承担违约责任。
9.旅游合同中，旅游者有权要求旅行社（）。
A.提供旅游信息
B.提供旅游服务
C.提供旅游保障
D.以上都是
【答案】D
【解析】旅游者有权要求旅行社提供旅游信息、提供旅游服务、提供旅游保障。
10.旅游合同中，旅行社有权要求旅游者（）。
A.提供身份证明
B.提供支付凭证
C.提供健康状况证明
D.以上都是
【答案】D
【解析】旅行社有权要求旅游者提供身份证明、提供支付凭证、提供健康状况证明。
二、多选题（每题4分，共20分）
1.旅游合同中，旅游者的权利包括（）。
A.知情权
B.选择权
C.监督权
D.受保护权
【答案】A、B、C、D
【解析】旅游合同中，旅游者的权利包括知情权、选择权、监督权和受保护权。
2.旅游合同中，旅行社的责任包括（）。
A.提供符合合同约定的旅游服务
B.保证旅游者安全
C.提供旅游信息
D.处理旅游纠纷
【答案】A、B、C、D
【解析】旅游合同中，旅行社的责任包括提供符合合同约定的旅游服务、保证旅游者安全、提供旅游信息和处理旅游纠纷。
3.旅游合同中，旅游者应当（）。
A.遵守合同约定
B.支付旅游费用
C.提供个人信息
D.配合旅行社工作
【答案】A、B、C、D
【解析】旅游合同中，旅游者应当遵守合同约定、支付旅游费用、提供个人信息和配合旅行社工作。
4.旅游合同中，旅行社应当（）。
A.提供合理的旅游服务
B.提供高质量的旅游服务
C.提供符合合同约定的旅游服务
D.提供旅游保障
【答案】A、B、C、D
【解析】旅游合同中，旅行社应当提供合理的旅游服务、提供高质量的旅游服务、提供符合合同约定的旅游服务和提供旅游保障。
5.旅游合同中，不可抗力包括（）。
A.自然灾害
B.政治事件
C.疫情
D.社会事件
【答案】A、B、C、D
【解析】旅游合同中，不可抗力包括自然灾害、政治事件、疫情和社会事件。
三、填空题（每题2分，共8分）
1.旅游合同中，旅游者有权要求旅行社提供符合合同约定的______。
【答案】旅游服务
2.旅游合同中，旅行社负有保证旅游者安全享受______的责任。
【答案】旅游服务
3.旅游合同中，旅游者因个人原因未能按合同约定时间出发，旅行社可以按合同约定收取______。
【答案】违约金
4.旅游合同中，旅游者因不可抗力未能履行合同，旅行社应当______旅游者的违约责任。
【答案】免除
四、判
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