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2025年电大管理学基础试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.某新能源汽车企业为应对市场竞争，决定将原本分散的研发、生产、销售部门整合为三个事业部，分别负责纯电、混动、燃料电池车型。这一调整主要体现了管理的（）职能。

A.计划B.组织C.领导D.控制

答案：B

2.泰勒在《科学管理原理》中提出的“差别计件工资制”，核心目的是（）。

A.提高员工福利B.消除工人磨洋工现象C.实现分配公平D.增强团队凝聚力

答案：B

3.某互联网公司采用“OKR（目标与关键成果法）”进行目标管理，其与传统MBO（目标管理）的最大区别在于（）。

A.更强调量化指标B.允许目标动态调整C.注重员工参与D.以利润为核心目标

答案：B

4.某超市通过分析近三年节日期间的销售数据，预测2025年春节期间生鲜类商品的需求量将增长30%。这种预测方法属于（）。

A.定性预测B.时间序列分析C.因果分析D.德尔菲法

答案：B

5.某制造企业因原材料价格波动，决定建立战略联盟与供应商共享需求信息，降低库存成本。这一决策属于（）。

A.程序化决策B.非程序化决策C.战术决策D.业务决策

答案：C

6.某初创科技公司采用“扁平化+项目制”组织结构，其优势在于（）。

A.强化层级控制B.提高决策速度C.明确职责分工D.降低管理成本

答案：B

7.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）。

A.公司提供的免费午餐B.职位晋升机会C.办公室空调温度D.每月固定奖金

答案：B

8.某部门经理在分配任务时，对新员工详细说明操作步骤，对老员工仅明确目标和期限。这体现了（）领导理论的应用。

A.管理方格论B.路径-目标理论C.情境领导理论D.权变理论

答案：C

9.某企业通过ERP系统实时监控生产线上的设备运行状态，当设备故障率超过5%时自动触发预警。这属于（）控制类型。

A.前馈控制B.同期控制C.反馈控制D.间接控制

答案：B

10.梅奥的霍桑实验得出的核心结论是（）。

A.生产效率主要受物理环境影响B.工人是“经济人”C.非正式组织影响生产效率D.标准化操作可提高效率

答案：C

11.某跨国公司为适应不同国家的文化差异，允许各地区子公司自主调整产品包装和营销方式。这体现了（）管理原则。

A.统一指挥B.例外管理C.权变管理D.等级链

答案：C

12.某企业在年度战略会议上提出“三年内市场占有率提升至25%”，这一目标属于（）。

A.短期目标B.战术目标C.战略目标D.作业目标

答案：C

13.某部门主管发现下属工作积极性下降，经沟通得知员工因长期加班导致家庭矛盾。主管调整了排班制度并增设弹性工作时间。这一行为属于（）。

A.前馈控制B.纠正偏差C.反馈控制D.预先控制

答案：B

14.根据法约尔的一般管理理论，“公平”原则强调（）。

A.报酬与贡献对等B.管理者对下属一视同仁C.组织内信息畅通D.权力与责任匹配

答案：B

15.某电商平台为提高客服响应速度，将原本按区域划分的客服团队调整为按业务类型（售前、售后、投诉）划分。这一组织变革的核心是（）。

A.结构变革B.技术变革C.人员变革D.文化变革

答案：A

16.某企业采用“360度绩效考核法”，其优点是（）。

A.降低考核成本B.减少主观偏差C.提高考核效率D.强化层级权威

答案：B

17.某项目团队因成员间技术分歧导致进度滞后，项目经理邀请第三方专家进行技术论证，最终达成共识。这属于冲突管理策略中的（）。

A.回避B.强制C.妥协D.合作

答案：D

18.某企业将部分非核心业务（如物流配送）外包给专业公司，其目的是（）。

A.扩大企业规模B.集中资源于核心能力C.降低市场风险D.提高产品质量

答案：B

19.某公司推行“走动式管理”，要求管理者定期到一线与员工交流。其主要目的是（）。

A.监督员工工作B.收集真实信息C.展示领导权威D.维持层级秩序

答案：B

20.根据马斯洛需求层次理论，当员工的安全需求基本满足后，其主导需求会转向（）。

A.生理需求B.社交需求C.尊重需求D.自我实现需求

答案：B