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第1篇
甲方:(客户名称)
乙方:(服务商名称)
鉴于甲方需要对其电脑系统进行安装、升级和维护,以保障电脑的正常运行和数据安全,乙方同意为甲方提供相应的服务。双方本着平等互利的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.系统安装:
-乙方负责为甲方电脑安装操作系统、办公软件、防病毒软件等基础软件。
-乙方负责确保安装的软件兼容性,确保系统稳定运行。
2.系统升级:
-乙方负责对甲方电脑操作系统进行定期升级,确保系统安全性和稳定性。
-乙方负责对甲方电脑软件进行升级,确保软件功能完善。
3.系统维护:
-乙方负责定期对甲方电脑进行系统检查,包括磁盘清理、注册表整理等。
-乙方负责对甲方电脑进行病毒查杀,确保电脑安全。
-乙方负责对甲方电脑进行硬件检查,确保硬件运行正常。
4.技术支持:
-乙方提供电话、网络等方式的技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的问题。
-乙方在接到甲方故障报告后,应在24小时内响应并提供解决方案。
二、服务期限
本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年。合同期满后,如双方无异议,可自动续签。
三、服务费用
1.系统安装费用:人民币____元。
2.系统升级费用:人民币____元/次。
3.系统维护费用:人民币____元/月。
4.技术支持费用:人民币____元/小时。
四、付款方式
1.甲方应在合同签订后____个工作日内支付首期费用。
2.乙方提供的服务完成后,甲方应在____个工作日内支付相应费用。
五、违约责任
1.乙方未按约定时间完成系统安装、升级或维护工作的,应向甲方支付____%的违约金。
2.乙方未按约定提供技术支持的,应向甲方支付____%的违约金。
3.甲方未按约定支付费用的,应向乙方支付____%的滞纳金。
六、争议解决
双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
1.本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
2.本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
甲方(盖章):乙方(盖章):
代表人(签字):代表人(签字):
日期:年月日日期:年月日
附件:
1.电脑系统安装清单
2.软件清单
3.维护服务记录表
注:本合同模板仅供参考,具体内容可根据实际情况进行调整。
第2篇
甲方:(客户名称)
乙方:(服务商名称)
鉴于:
1.甲方拥有或使用的一台(或多台)电脑,需要进行系统安装、升级或维护。
2.乙方具备专业的电脑系统安装、升级和维护能力,愿意为甲方提供相关服务。
双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.系统安装:乙方负责为甲方电脑安装操作系统、办公软件、杀毒软件等基础软件,确保电脑能够正常运行。
2.系统升级:乙方负责为甲方电脑进行系统升级,包括但不限于操作系统、驱动程序等,以提升电脑性能和安全性。
3.系统维护:乙方负责定期对甲方电脑进行系统维护,包括清理垃圾文件、优化系统设置、修复系统漏洞等,确保电脑稳定运行。
4.故障排除:乙方负责在甲方电脑出现故障时,及时进行故障排除,恢复电脑正常使用。
5.技术支持:乙方提供电话、网络等形式的远程技术支持,协助甲方解决电脑使用过程中遇到的问题。
二、服务期限
1.本合同服务期限为自双方签订之日起一年。
2.在服务期限内,乙方应按照约定提供上述服务。
三、服务费用
1.系统安装费用:人民币____元。
2.系统升级费用:人民币____元。
3.系统维护费用:人民币____元/月。
4.故障排除费用:根据实际情况另行协商。
5.上述费用一次性支付或按月支付,具体支付方式由双方协商确定。
四、双方责任
1.甲方责任:
-提供电脑及相关设备,确保设备正常工作。
-按时支付乙方服务费用。
-配合乙方进行系统安装、升级和维护工作。
2.乙方责任:
-按照约定提供优质、高效的服务。
-对服务过程中涉及到的甲方资料和隐私保密。
-对因乙方原因造成的电脑故障负责修复。
五、违约责任
1.若甲方未按时支付服务费用,乙方有权暂停或终止服务。
2.若乙方未按约定提供服务,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失、重新提供服务等。
六、争议解决
1.双方在履行本合同过程中发生争议,应友好协商解决。
2.协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼
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