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机器人语音系统合同

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方共同订立：

甲方（采购方）：____________________（需填写注册全称）

法定代表人：__________

联系地址：____________________________________

联系电话：__________

乙方（供应商）：____________________（需填写注册全称）

法定代表人：__________

联系地址：____________________________________

联系电话：__________

（二）合同内容

乙方同意向甲方提供智能机器人语音交互系统（以下简称“本系统”），具体功能包括但不限于：语音识别、语义理解、多轮对话管理、语音合成、知识库对接、数据分析模块。系统交付物包含源代码、操作手册、API接口文档及配套数据管理平台。

二、权利义务条款

（一）甲方责任

提供符合本系统部署要求的软硬件运行环境（含服务器配置标准及网络带宽要求），授权测试所需业务数据范围。

在本系统测试阶段指派不少于两名技术人员配合接口联调及功能验证工作。

按本合同第五条约定按时足额支付款项。

（二）乙方责任

自合同生效之日起某日内完成本系统的部署安装并交付测试环境访问权限。

保障系统识别准确率不低于百分之九十五，对话中断率不高于百分之三。

提供不少于两个工作日现场操作培训及半年免费技术咨询服务。

三、费用与支付

（一）合同总额

本系统开发及实施费用总计人民币__________元整（大写：__________元）。

（二）支付方式

首付款：合同签订后某日内支付合同总额百分之三十即__________元；

验收款：系统正式验收合格后某日内支付合同总额百分之六十即__________元；

质保金：系统上线运行满一年后某日内支付合同总额百分之十即__________元。

四、验收标准与程序

（一）验收阶段

甲方应在乙方完成系统安装后某日内组织测试验收，乙方需配合甲方完成包括压力测试、多场景对话流程验证等在内的七项核心指标检测。

（二）验收文件

系统连续稳定运行十五日后，双方签署《系统验收合格证书》，该文件签署日视为正式交付日。

五、知识产权与保密

（一）所有权归属

乙方保留本系统底层算法框架及开发工具的知识产权，甲方获得基于本合同目的的系统使用权。

（二）保密义务

双方应对合作中获知的商业数据、技术参数等保密信息承担持续保密责任，保密期限自合同终止日起持续五年。

六、违约责任

（一）逾期责任

乙方每延迟交付一日，按合同总额千分之三向甲方支付违约金，最高不超过合同总额百分之十五；

甲方逾期付款每超过一日，按应付未付金额万分之五计付违约金。

（二）质量违约

因系统重大缺陷导致甲方业务中断超过二十四小时，乙方除免费修复外需按单次事故支付合同总额百分之二赔偿金。

七、合同终止

（一）终止情形

出现以下任一情形时守约方可书面通知终止合同：

一方根本违约且三十日内未补救；

因不可抗力导致合同目的无法实现。

（二）终止后义务

合同终止后乙方应在十日内返还甲方未使用预付款，甲方应停止使用本系统核心代码库。

八、争议解决

凡因本合同引起的争议应首先通过双方协商解决；协商不成的，提交某市仲裁委员会按其仲裁规则裁决。

九、其他约定

本合同附件（系统需求说明书V某版、维护服务条款）构成本合同不可分割的组成部分，具有同等法律效力。

十、签署页

甲方（盖章）：____________________

签署人：__________（职务：__________）

签署日期：____年__月__日

乙方（盖章）：____________________

签署人：__________（职务：__________）

签署日期：____年__月__日

（说明：本范本中所有下划线均预留20字符填写空间，日期采用年月日占位格式，权利义务条款严格遵循对等原则，违约标准设置参照行业惯例）