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2025年安防监控AI分析系统协议

甲方（采购方/用户方）：[甲方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[甲方注册地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

乙方（供应方/服务方）：[乙方全称]

法定代表人/授权代表：[姓名]

注册地址：[乙方注册地址]

联系人：[姓名]

联系电话：[电话号码]

电子邮箱：[电子邮箱地址]

鉴于甲方希望采购并部署一套基于人工智能技术的安防监控系统，乙方拥有提供相关软硬件、系统集成、部署、培训及维护服务的能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，达成如下协议：

第一条合作背景与目标

1.1甲方拟在[具体地点或区域]部署一套安防监控AI分析系统，用于[具体说明部署目的，例如：提升安全防范能力、实现智能预警、优化管理效率等]。

1.2乙方同意向甲方提供本协议约定的AI分析软件、相关硬件设备、系统集成服务、安装部署、人员培训以及后续维护服务。

1.3双方共同目标是成功构建并运行一套能够实现[具体说明AI分析功能目标，例如：精准识别人员/车辆、检测异常行为、统计出入流等]的安防监控系统，并确保系统性能满足[具体说明性能指标要求，例如：识别准确率不低于XX%、告警响应时间不超过XX秒等]。

第二条系统交付内容

2.1乙方承诺向甲方交付以下内容：

(1)硬件设备：包括但不限于型号为[具体摄像头型号]的监控摄像头[具体数量]台、[具体存储设备型号]存储设备[具体数量]套、[具体网络设备型号]网络设备[具体数量]套及其他必要的辅助设备，所有硬件均需符合约定的规格和性能要求。

(2)软件系统：包括AI分析软件的[具体版本号]授权许可，覆盖[具体数量]个分析点位/用户，许可期限自[起始日期]至[终止日期]。该软件包含[具体说明软件功能模块，例如：人脸识别、行为分析、热力图分析、事件管理等功能]。

(3)系统集成服务：包括硬件设备的安装、软件系统的部署、网络配置、系统联调测试、用户手册及运维手册的提供。

(4)人员培训：为甲方指定[具体数量]名操作及维护人员提供系统使用和基本维护培训，培训时长不少于[具体小时数]小时。

第三条系统交付时间与地点

3.1乙方应于本协议生效后[具体天数]日内完成所有硬件设备的交付，交付地点为甲方指定地点：[具体交付地址]。

3.2乙方应于硬件设备交付验收合格后[具体天数]日内完成软件系统的安装部署及系统集成工作。

3.3系统集成及初步测试工作应在[具体日期]前完成，最终验收按本协议第六条执行。

第四条系统验收

4.1验收标准：

(1)交付的硬件设备清单、规格、型号与协议约定一致，外观完好，功能正常。

(2)软件系统安装完成，所有约定的AI分析功能已正确配置并运行，界面显示正常。

(3)系统性能满足本协议第一条1.3款约定的指标要求，通过标准测试场景验证。

(4)提供完整的系统文档，包括但不限于用户手册、运维手册、系统拓扑图。

(5)乙方提供的培训按计划完成。

(6)系统稳定运行[具体小时数]小时无重大故障。

4.2验收程序：

(1)系统初步测试完成后，乙方应书面通知甲方进行验收，通知中应包含验收建议时间。

(2)甲方应在收到验收通知后[具体天数]日内组织验收。甲方指定[姓名]，职务[职务]，作为验收代表。

(3)验收应在系统运行稳定状态下进行，双方共同测试各项功能及性能指标。

(4)验收合格的，甲方应签署《系统验收确认书》。验收不合格的，甲方应书面说明不合格项目及具体理由，乙方应在收到通知后[具体天数]日内完成整改，并重新提交甲方验收。整改后仍不合格，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于减少合同价款、赔偿损失，甚至解除合同。

第五条服务与维护

5.1软件维护：自系统最终验收合格之日起，乙方提供为期[具体年数]年的软件维护服务。维护内容包括：

(1)日常技术支持：在协议约定的服务时间内提供电话、邮件等方式的技术支持，协助解决使用问题。

(2)Bug修复：对软件系统中出现的程序错误进行修复。

(3)安全补丁：提供必要的系统安全补丁更新。

维护服务费用已包含在本协议总价款中。

5.2硬件维护：硬件设备自交付之日起，根据设备制造商的保修政策，享受[具体年数]年的免费保修服务。保修范围包括设备本身的制造缺陷。保修期外，甲方可选择付费方式由乙方提供维修服务。

5.3技术支持：标准服务时间为工作日的[具体时间段]，如需7x24小时支持，需另行协商并支付额外费用。支持内容包括操作指导、故障诊断与排除。

5.4系统升级：